当存于事物表面的色彩和装饰被时光冲淡后，剩下体贴入微的细节才是直指人心的。
在这个国家，最容易让人忽视的细节里，藏着对每个人的尊重与关怀。
任何事情的成败并非都是由细节来决定的，但那是一种态度。
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“日本真是个繁琐的城市，但是让人感觉很舒心。”听到这话，我很差异。既然繁琐，何来舒心？
日本的繁琐，体现在生活的方方面面。让人印象最深刻的莫过于精细的垃圾分类。他们的垃圾分类有多精细，比如一个香烟盒，外包是塑料，盒子是纸，铝箔是金属，所以这件东西就要分三类丢弃。
据说日本横滨的垃圾分类手册竟然长达27页，纷繁复杂的条款让人难以置信。因为难以记忆，家庭主妇一般都要在厨房里放一份分类手册，随时翻阅。
“不就扔个垃圾，为什么这么麻烦？”这是很多中国人的心声，殊不知它的每一个环节都经过别有用心的设计。
垃圾经过分类处理后变废为宝，有的用于火力发电，有的用来建设蒸汽游泳池，从垃圾里提取金属成为原料，最后剩下来的垃圾渣用来铺路和填海，日本有个娱乐区叫台场，就有一半是垃圾填出来的。
每个去到日本的人，都对日本津津乐道。他们会讲述日本服务业的人性化：乘坐日本地铁时，他们赞叹人性化的女性车厢；他们受益于路边十步一个自动贩卖机；更会惊叹任何一个餐馆都配备婴儿椅。
要说不足，日本人与我们中国人相比，显得刻板的多。例如在酒桌上，耿直的日本人喝酒很实在，不像有时候中国人偷奸耍滑。你跟他说“干杯”，他就真干了。
2
日本人是一个非常注重细节的民族，这一点让他们看上去非常优雅。
从日本人对待细节的态度我们可以窥探日本人精益求精和人性化的一面，或许我们能明白日本为什么总比我们做得更好。
法国电影《刺猬的优雅》中，日本的小津格郎先生对生活的每一个细节的讲究，让人惊叹。
要说日本最让人意外的设计，那就是音姬。
小津格郎先生邀请门房荷妮小姐到家里用餐。荷妮小姐去洗手间如厕的时候，发现自己一坐下，马桶会响起音乐的声音，这是日本人发明使用的一种可以发出流水的声音，用于遮掩女性如厕声音，同时也达到了节约用水的效果，发展到今天就是“音姬”。
在公共系统的设计上，日本给人的感觉是只要能节省一秒钟时间，减少一点点危险，他们会不厌其烦地布置更多细节。
我们常用“性冷淡”、“极简”、“禅意”来形容日本的设计。事实上，这些概念的背后是细节上的良苦用心。时光淡化那些存于表面的华丽与装饰后，剩下体贴入微的细节才是最直指人心的。
你们对“无印良品”一定不陌生。
这家日本商业零售企业，1999年曾有过营业额1066亿日元、收益133亿日元的辉煌业绩。但在2001年却出现了38亿日元的赤字。松井忠三上任后，很快扭转局面，2002年便扭亏为盈，直至2007年营业额1620亿，收益186亿。
短短几年无印良品做了些什么？他们信奉德国建筑家密斯.凡德罗的名言：细节就是上帝。
2003年，无印良品实施了名为“观察”的开发计划，由开发团队直接拜访消费者，并对其日常生活进行细致的观察，甚至对其所住的每个房间内的每一个角落，乃至每一件商品都拍照，以此来挖掘潜在消费需求。
商店内商品的成列不仅要求物品摆放整齐、饱满、富有冲击力，还要求要考虑到消费者的购物习惯。如在文具区，所有笔盖都必须朝向同一个方向，就连被挂在高处的搓澡棉、浴花等物品，也由店员用纸板作为尺子进行统一规整，保持在同一水平高度。
深泽直人，有人称他“做了一堆看似普通的设计，却成为了MUJI的灵魂设计师”。
深泽直人注意到很多老人有把雨伞当拐杖的习惯，而且另一只手经常会拎着一些东西，在伞柄上设计这样一个凹槽，那就可以把东西挂在上面了，老人使用起来会很方便。
他为无印良品设计的壁挂式CD机，已经成为一个经典。它的外型与“换气扇”非常相像，只要将CD放进去，拉一下垂下来的绳子，就可以开始播放。
这个过程就好像打开换气扇一样。当我们打开cd机的时候，感觉就像等待吹过的风一样等待着播放出来的音乐。
3
不同的生活环境对人有着不同的影响，我们的孩子和日本的孩子有什么不同？最显而易见的就是，行为中的细节，体现在生活的方方面面。
很多时候，舆论常常感慨中国的孩子不如日本，千篇一律地将过错怪罪在中国教育模式上，虽然教育模式的确存有差异，但不可否认的是，我们的孩子更多地输在了细节上。
之前是，或许现在也是。
人的外表可以通过不同的装饰来隐藏内心，但是所有细节是无法掩饰的。孩子生长在怎么样的家庭环境，受着怎么样的教育，他所表现的细节会说明一切。
不积跬步，无以至千里。
一个微小的细节或许无伤大雅，但所有的细节汇聚起来，就有着强大的精神力量。日本文化创造出的极致美，对细节的追求让他们在很多相同的东西上高人一筹。
多在细节上下功夫，多在细节上给人一点点温暖，这才是生活的真谛，不是吗？
他山之石，可以攻玉
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