新零售的未来

新零售的未来 新零售的未来

    马云2016年在一次演讲中首次提出“新零售”的概念。零售时代从过去人去找商品—BtoC电商时代（天猫，京东）—人、货、场的变化，形成双向流量。就是我们可以为了某些品类（例如吃和体验）去店里买东西，也可以下单让店家送货上门。

      翁怡诺告诉我们，新零售就是在技术驱动的条件下，披着超市的大前置仓，突破成本和时间效率的极致，产生的一个零售业态的大融合。那么有哪些可以融合发展呢？

1、零售跟服务融合  例如美国的全食超市（Whole Food）他不仅只是一个卖货的场所，超市里还有用餐区和酒吧，它已经是一个全服务的场所。

2、制造型零售  自有品牌自己做。例如德国阿尔迪超市（ALDI）自我品牌产品占据了卖场的70%甚至更多。

3、便利店成了变利店  区域聚集的地方开便利店，密度足够高。过去消费者喜欢到大卖场购买商品，大家都觉得大卖场的商品琳琅满目，可选择多。而在这个追求效率的时代，大家更宁愿花一些溢价购买家门口便利店里商品，更不会犯选择纠结症。日本的7-Evelve连锁便利店，他们可以因为人群不同，而提供不同的产品，从而做到精准零售，提高消费者的消费体验。

4、零售和IP结合 IP内容赋能，在云计算、大数据、人工智能等技术的驱动和改革下，让消费者随时可以看到自己需要的产品，提高成交效率。

      新零售时代，我们不仅是要增强零售技术，做好SKU（库存量单位）、降低运营成本，加速物流发展，更需要提供优质低价的产品和服务才能吸引更多有忠诚度的会员。

新零售的未来