接下来我们具体看看如何处理像考虑考虑这样的问题，一共有四个方法
第一个方法呢特别简单，就是一开始就跟客户约定好你不可以跟我说考虑考虑，因为你之前从来没告诉他不可以这么做，所以他会这么做。那你如何来约定呢，你可以适当的示个弱，然后再加上约定。具体可能是这样的，李总，这样您一会有任何的问题，您都可以问，那我会尽我最大的能力去帮助您提供价值，这个过程当中，有任何的想法您都可以直接告诉我，但我只是想请您帮我一个忙，就是以往有一些客户，他会跟我说一些很含糊的话，比如说我考虑一下啊，我回头再联系你，其实这样让我是最难受的，我不知道客户究竟是怎么想的，我想去服务他呢我也有不好意思，我想不服务他呢好像又有点怠慢他，所以一会能不能请您帮我这个忙，请您千万不要跟我说一些这样很含糊的话，您可以把任何想法直接告诉我就可以了，您看这样行不行。当然你要配合你之前一系列的那种不像个销售人员以及要配合你的语气语调，这就是在开始的时候你可以避免和预防考虑考虑的第一个方法。
当进行到中间的时候很多客户又跟你说，不错，我考虑一下跟你联系，那你千万不能接受。你应该说，好的，您可以考虑我可以理解的，那您看下一步我应该怎么配合您？你应该去管他要一个很清晰的下一步的行动。那他可能说我下一步要跟领导请示一下，我们要商量一下，商量完以后我们再看怎么做。那没有问题完全理解，那你看估计什么时候会有一个大概的反馈，我们应该怎么样跟您配合呢？我也不知道什么时候会有回馈，我有了告诉你吧。这样啊，李总，因为很显然您很忙，您不想我们骚扰您，那我们也的确不太希望一直追着您给您压力，所以如果您这样含糊的话我就有点不知道该怎么做了，您看这样好不好，我先等您的消息，如果还没反馈，下周四我会给您去一个电话，了解一下真实的情况，您看可以吗？这个时候说完你要继续看着他，看他的反应看他的表情，看他说的什么样的话，从而你来判断他的真实的意图。那如果这个客户还在跟你玩花招。他说，要不还是算了吧，那还是我来跟你联系吧。那你怎么办呢，其实你只要把一和二结合起来用，70%以上的考虑考虑你基本上都能处理了，关键是你一定要去用，桑德拉一直都是非常强调实战，所以我也鼓励听课的小伙伴一定要去这么做，你只有做了，你才知道它的威力在哪里，你也只有做了你才能发现自己哪些点细微之处还没拿捏好。但是每个人都有一个学习的过程，下一次拿捏的更好就可以了。
第三种方法还有第四种方法是非常强大的，也是有更高一点要求的。为了让大家更好的掌握，我给你提了一个小要求，就是你必须先去做。去运用我们以往学习的所有方法，第三种考虑考虑的方法，那之前我们分享了一开始的时候就用示弱加约定，中间的时候用一种柔和的类似很坚定的方式去要下一步，如果客户一直还是这样很含糊不清的，你隐隐约约感觉哪里不对劲，那么你可以这么说，王总非常感谢您一直对我的照顾，其实刚刚跟您聊下来我有一种感觉，您其实对我们不太感兴趣了，我的感觉是，您只是不想拒绝我，怕我不能接受是吗，其实我跟您讲过 如果您真的觉得不合适是可以随时告诉我的，我不知道我的感觉对吗，您是不是基本上不太感兴趣呀？说完这句话后你要闭嘴，含情脉脉的看着客户，这个时候你要很认真的观察他的各种反应，包括他的话他的语气语调他的表情等等。他都会告诉你一些信息，当然客户也可能说，这个其实不是这个样子的，我们现阶段确实在过程当中有什么事情，那我们需要怎么样怎么样做，又或者客户跟你说，坦率地说，这一次确实可能难度挺大，我们之前跟谁谁谁家已经沟通的差不多了。无论他说什么，那你都在更接近真相，你只有接近真相，你才能采取有效的行动，就算你还不想放弃，你也得发现了真相以后你才能够知道接下来出什么招更有效，对不对。好的这就是第三种方法
那接下来呢，给大家分享第四种处理考虑考虑的方法，这也是一个真实的客户案例倒逼出来的一种方法。我有一个客户呢，他们是做这种农产品，粮食种子粮油，他们的人员素质都蛮高的，学桑德拉学的蛮快的。但是有一次我陪他们去跑市场，就去到这种农贸会，就是一堆人参加贸易集会，然后有大大小小的批发商在这里砍价批发，那跑市场的时候客户的人员就跟我说你看在这个地方也还会有人说考虑考虑。他们会说你给的这个价格我买那么多好像不合适，算了我再考虑一下，我回头转转再回来找你吧。他说这个时候你咋办呢，你用桑德拉再这么委婉他就溜走了呀，这个我一看，好像是有点挑战，我看这些人的样子好多真的是农民出身，我看他们的状态我用桑德拉咋用呢，当时我就在观察，后来还是找到了方法。我教他们这么说，当他们说我要再考虑考虑的时候，我说你试试这样，你说我做这行其实已经接近十年了，通常大家跟你这样说法的时候十有八九都不会考虑也不会回来了，这样吧，我确实很有诚意和您合作，您看我需要做点什么或者您有什么条件，您尽管提，我们才有可能在今天达成合作，只要您提，能合作的我尽可能的做，如果实在合作不了那也就算了，咱就当交个朋友。然后说完这句话还要配着一副老实巴交，可怜巴巴的样子，这个方法一用你知道真实的情况是怎么样的么。有意思的是大多数的客户都会提他的要求条件，不管是苛刻的还是宽松的，有的就提了一个很简单的要求就满足了就合作了，有的就提了一些比较过分的要求，但是只要他提条件你并不需要全部满足他的条件，他们就磨啊磨啊，结果，十个里面大概就有5-6个人会成交，当然我是观察下来的概述，没有那么精准，但是大概会有5-6个，后来我就发现这个方法在某一个特定的交易场和也是蛮管用的。后来我又遇到一个客户是做酒店用品批发的，他们有经销商会在酒店用品市场批发商会过来，他们组织经销商培训的时候请我来讲课，我就给他们如法炮制了这个方法，后来反馈还特别好。
所以你只需要把桑德拉的方法彻底的领会透了，你总会是在你的业务情景中找到最佳的运用方式的，当然了，我在提醒大家你如果能把这些方法单个的技巧跟你整个潜水艇的各个系统融合在一起使用，它是一套系统，那他的威力会翻好多倍，会强好多。所以这也是我们为什么反复要求大家去实践，看别人是怎么做的，这样大家会相互激发，都会有很大的成长，希望你继续实战。
网友评论