这里不谈年会,节日晚会,只谈工作会议怎么支持。
开会前寒暄时,不要聊与会内容,也不要聊私生活,可以就工作问题提起请教
主持人和决策人角色分开,避免既当裁判又当运动员,形成一言堂。
记住主持人的责任是掌控会议全程,做好牧羊人,收拢大家发散的注意力,带领大家达成会议目标。
主持会议 =设计+控场
行为设计 (行为设计学):目标是什么,如何实现
四种会议设计的方法
一 设计场地。在工位开会表示会议很急迫需要当场解决问题,在会议室开表示问题很严肃需要正式讨论,在度假村开表示问题很开放需要充分讨论,在哪里开会本身就差别很大
二 设计时间 。早晨开会表示刻不容缓,下班后开会表示再晚也要得出结论;工作日,周末开会含义也各不相同
三 设计环境。报告厅,围坐一圈,分成几组,这三种环境表示讨论方式就有差异了;准备的茶水,纸笔,参会文件,主持人着装都暗示了会议的性质不同
四 设计规则。会前立规矩,如不许迟到,手机放信封里等等,都是设立边界。可以参考三星开会法则 八个必须三个公式
控场四招
一 会前积极跑动,80%准备工作在会前。可以准备会前沟通清单
制定议程和事项优先级,并和与会者都事前沟通
二 开场进行自我赋能,树立规则和控场者权威,直接公布目标
三 会中敢于干预,转换,控题:提醒时间,叫暂停,吹犯规(打断,超时)
四 结束语出口成章,口述会议纪要(每段讨论后记结论,总结时把每个人都包括进来)
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