最近被“五星酒店不换床单”的话题刷屏了...
不管实情是怎样，猴儿的思路是，以后（至少短时间内）各大酒店肯定会认真打扫卫生的，毕竟广大消费者的底线已经被触动了，而且谁也保不准类似的测评啥时候会再来一出...还不好好打扫，是想关门大吉吗...
所以猴儿就无畏地继续写酒店这个话题啦！
当时决定去重庆北碚，就是冲着那里酒店不错去的。悦榕庄不必说了，住过海外的，质量有保证；柏联嘛，也是话题性的国产酒店，听过很多次了。
最后猴儿还是抱着“国际品牌服务更有保障”这个信念定了悦榕庄...
没想到，啪啪啪打脸！
下面猴儿捂着自己肿胀的脸颊，请大家一起围观我被打脸的心路历程...
<比环境，柏联更大气>
大家先来看看悦榕庄：
网图长这样：
嗯，虽然图片一看就修得很厉害，但是是我心目中的悦榕庄。
到了之后，看起来也还行，这两张是比较写实的网图：
看得出维护得不是很好。
比较出彩的是这个观景的亭子。身为武侠迷的猴儿，一见它就好想化身东方不败上去表演个刺绣什么的...
网上没找到合适的图，只能贡献以下这张傻不拉几的博大家一笑了。真实的场景挺有范儿...
观景台望出去景色不错，挺像个隐世的村落，住满了代代相传的绝世高手，群山在侧、十年磨一剑、隐忍待发...（武侠迷当时很鸡血啊！）
其实这些都是悦榕庄的Villa...
必须要提的是，如果把镜头再往左移一点，就是一堆烂尾楼了，相当碍眼。这事儿我们放在后文说。
夏天傍晚的夕阳很美，真实的比猴儿的照片美多了：
总之到悦榕庄的第一天挺高兴的，家里人换着排列组合地合照，然而第二天就发现除了以上，已无照可拍了。
再看看柏联：
事实上我们并没有住柏联，所以未能深度考察。下面仅为我一个下午的见闻，至于其他请各位自行判断。
柏联坐落在北温泉公园里，并继承了这里绝佳的地势，北邻嘉陵江，南靠缙云山。我们一进酒店大堂，就因为眼前的景色小小惊呼了一下！
实际的景色比上图有层次多了，窗外的山林带着深深浅浅的绿几乎是撞入我们的视线。猴儿一家人满身的暑气立刻被化解得干干净净，然后就迈不动腿了...
大堂两面都是木质框架的落地窗，人在室内，仍然不妨碍你享受被大自然环抱的感觉：
大堂分为lounge、茶室等，可以在这里享用下午茶（猴儿就是这么干的！）。不管你在哪一个区域，窗外都是郁郁葱葱的群山，以及蜿蜒流淌的嘉陵江：
又能享受冷气又能亲近大自然，这才是夏日度假正确的打开方式！
在柏联的衬托下，悦榕庄显得好小家子气的说！
<比周边，悦榕庄的烂尾楼令人心塞>
先来看看柏联附近是什么样：
刚刚提过，柏联坐落在重庆北碚的北温泉公园里。北温泉是当地蛮有名的景点。前身是建于南朝的温泉寺：
寺庙本身没有什么可逛的，周围的环境不错，挺适合闲庭漫步，文艺一把：
网络图片，跟实景没有分别。
可以说整个大环境没有多余的人工雕饰，满目的翠绿，让人心情舒爽。
而悦榕庄呢，一路走过来都是烂尾楼：
GPS显示快到酒店时，我们看到一个“悦榕庄”的牌子，便转了进去，发现里面竟然是私宅！！
原来重庆本地的申基集团和悦榕庄签订了一个战略合作协议，在重庆北碚联手打造了一系列包括酒店在内的地产项目。
一期主要是悦榕庄酒店啦、宅院啦、湿地会所啦之类的，二期开发的是悦椿还有住宅。宣传的卖点是“养生养老地产”。
嗯，愿望还是很美好的。
只可惜地产行业向来是靠资金支撑的。现金流一断，修到一半的房子也只好停了。
于是，唯一还能运营的悦榕庄酒店，变成了被一堆烂尾楼包围的“世外桃源”。
比较令人展开联想的是，我在网上只找到了这样一张跟悦榕庄烂尾楼有一丢丢关系的图片：
我们只能从图片右上方的吊车（停工的），来判断烂尾楼离酒店有多近了。
<看理念，柏联的聪明令人赞赏>
重庆柏联最聪明的地方，在于将自己的地理优势使用到极致。
柏联的整体地势是这样的：
为了不辜负这片山水，整个酒店都大量地使用了跟大堂一脉相承的玻璃门窗，让大片的绿色透到屋里来。
先来看看坐落在大堂下面的餐厅长这样：
在这样的环境下用餐，好像会不知不觉地放慢速度...
再看客房，31个别墅中有23个是跟大堂一样的江景，8个是园景（官网信息）。每一个别墅都有私人温泉（这一点悦榕庄也一样)。
别墅也是采用这种通透的玻璃门窗。在这样的房间里就算发呆，也是一个格外清新的呆啊！
可以毫不夸张地说，在柏联，每个地方都是观景台！
猴儿一直认为，最上乘的度假酒店，应该是以自然环境为主、酒店为次。
酒店不能抢，要能不失风格地化繁为简，更要将环境之美放大，实现1+1>2。
能做到以上这点的酒店不多。毕竟学会克制不易，也很少有人能在自然面前保持谦卑之心。
而重庆柏联恰好做到了这一点，这也是我为什么推崇它的原因。
至于悦榕庄，应该没有理念这一说了：
我感觉整个酒店根本就是机械的复制粘贴，还粘贴得不像，毫无灵魂...
不得不提的是餐厅的港式火锅。
我们当时在北碚当地没发现什么特别有名的火锅，就想说重庆的火锅再怎么都不会差，就在酒店吃吧！
结果打开菜单一看，老公喷了...
想不到他这个土生土长的香港娃，跑到重庆都逃不出港式火锅的魔爪。
嗯，“养生地产”概念嘛，我明白，港式火锅可不就是养生吗？
但你走到重庆街上随便抓个人来问问，养生重要还是吃火锅重要，他说不定会骂你神经病...
那人家也可以卖卖外地人啊...
呵呵哒！现在重庆火锅有多火你不知道吗？走哪儿哪儿排队你不知道吗？放着自己的特长不做去做港式火锅，你脑子瓦特啦！
<再说服务，猴儿被打脸打得啪啪响>
问一问大家，有多少人觉得国际知名品牌的酒店服务更靠谱的？
柏联环境如何好，猴儿在订房的时候也是看到了图片的，却还是担心硬件再好，服务跟不上，这也可以说确实是国产酒店长久以来的一个通病。
那现实呢？
至少就我所见，柏联的服务是五星级的标准：
上文说到猴儿一家杀到柏联大堂享用下午茶，酒店经理得知我们不是住客，并且下午没有行程，就热情地提议带我们参观酒店。
哈？这就让你印象深刻了？带你参观还不是为了以后好做你生意！
亲，先听我说完。
带我们参观酒店客房、介绍柏联的茶文化、带我们品茗等等...整个过程中，酒店工作人员表现出的专业和细心是隔壁悦榕庄无法比拟的。
跟一个很爱吃火锅的人一起去吃火锅，你会觉得更酣畅淋漓；跟一个很爱看球赛的人一起看球赛，你也会不知不觉跟着紧张、兴奋、呐喊...
同理，听一个深深为自己酒店骄傲的员工，将酒店的点点滴滴娓娓道来，你也会不知不觉地感同身受。
我们乘坐摆渡车在酒店穿梭的时候，看到有步行的住客，这位经理也总会热情地打招呼：“下午好，那边地比较滑请小心哦！”“请问是要回房间吗？需不需要我帮您叫一辆摆渡车？”
细节啊同志们！
当然，也许猴儿只是恰好遇到了一个不错的酒店员工，毕竟没有入住嘛，不能全方面考察。但是冲着这位酒店经理带给我的美好体验，猴儿下次去北碚一定会选择柏联。
悦榕庄的服务却不达标：
房间有卫生死角。没有夜床服务。我们去的第一天，从停车场到大堂一路都没有接引的人，后两天遇到黄金周倒是有人冒出来。
酒店员工服务态度也很一般，让我联想到烂尾楼的事，隐隐担忧他们是不是也被拖欠工资了？
- 还有空调到底是怎么一回事？
之前看到网友说酒店大堂好冷，房间比大堂更冷，空调调了也没用。
这位网友是冬天去的。
猴儿光顾的时候是6月。
6月的重庆啊！我国四大火炉有没有！猴儿去之前告诉自己，不用怕！高级酒店冷气一定足足的！
嗯，我知道你一定偷偷在数四大火炉是哪四个...
谁知道大堂热，房间比大堂更热，最悲惨的是...空调调了也没用！
第二天找了酒店，酒店方坚持说空调当然可以调，还派了员工上门，调完之后是真的有变凉...谁知当夜幕降临，房间又变得闷热无比...
这空调到底是装了人工智能还是怎样，踩着点不让人睡觉吗？
<总结>
猴儿是最讨厌谈情怀的人，写到这里却忍不住要酸一把。
记得前两年老公刚从香港调去广州上班的时候，深感各种陌生和不习惯。
仅仅过了两个星期，他已经吐槽起香港出门居然还要带钱这件事了（尝到了微信和支付宝的方便）。
“高质量服务” “理念” “风格” 这些字眼，也不再只属于外资酒店。
经过了高速经济增长带来的浮躁，国人终于沉淀下来，用心去做真正称得上“精品”的度假酒店。国产品牌正在悄悄改变着中国高端度假酒店的格局...作为一个变革的目睹者，真是好开心好骄傲的说！
但最最难的是，谁能真正在利润面前守住本心？
<实用信息>
- 北碚离解放碑商业区要一个小时车程，离江北城区大概半小时以上，如果堵车就更久了（还蛮容易堵车的），所以想感受老重庆闹市的同学最好还是住城里；
- 悦榕庄和柏联离得这么近（依稀记得就十分钟车程吧），可温泉水差好多！悦榕庄的相当浑浊、柏联的相当清澈，猴儿研究了半天也没研究出到底是为什么，大家需要自己斟酌了，知道答案的亲也欢迎给我留言；
- 觉得柏联太贵的人，那里有向公众开放的温泉哦，泡完汤之后还可以像猴儿一样去蹭一个下午茶，照样爽歪歪！
PS. 以上未打水印的照片都来自于网络。
最后替重庆吆喝一个，重庆吃的可好吃了，重庆人民可耿直了，重庆妹子可火辣了！欢迎大家到重庆玩！
网友评论