丘舵组～第二周R3～金钰

《爱的五种语言》  P66-67 精心的会话

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请写出你的:

【I】爱的五种语言，讲述如何与自己的爱人进行交流。与爱人的交流中，倾听重于表达。但是现实中，人们尤其是自认为语言表达能力强、善于分析和解决问题的人很容易陷于误区，将沟通的意义理解错了。“家不是一个讲道理的地方”，沟通的含义也不是为了讲出了结论或者辩论出个胜负，所以，做好真正的、有效的沟通是需要刻意练习，从改变认知开始逐步的练习沟通方式，最终成为一名沟通高手，取得理想的人际关系。练习沟通刻意采用5个步骤：

1、看着对方，让自己的目光与对方直接连接（这里注意要是真诚的、积极的，如果带着愤怒、蔑视、怀疑等负面的情绪，那么就不利于沟通目标的达成，所以要先把自己的状态调整到位）；2、要专注的听，不要一边听一边做其他的事，如果当时的情境确实是两种情形同时出现，那么要么停下手头的其他事情，要么向对方请求一个可以专注于沟通的时间；3、倾听对方的情绪、感受，而不是语言上的表面意思，有的时候语言的意思和想表达的是两回事；4、观察不是通过“语言”形式表达出来的肢体语言，“倾听”对方完整的“语言”；5、要完整的听对方的语言，让对方能够充分的表达，不要再中间打断或者基于解释、辩论。

【A1】……在现实当中，书中的“爱人”可以解释为“我们渴望与之沟通和人”。我的例子是与家人沟通的一件事。由于独自在广州工作，常年离家在外，和家里的沟通基本就是每周1-2次的电话和春节的假期。大概3个月前，我打电话给妈妈，当时遇到一个工作上难题，压力比较大，只想通过说出来的方式缓解压力（不需要妈妈给什么具体的意见，只要妈妈能听一听，能在困难的时候有妈妈陪的感觉就好），结果却很失望。我打电话过去的时候妈妈正在看电视，整个通话过程电视的音量都没有降低过，我说着工作上的困难，穿插一些其他的问题，妈妈几次顾着看电视而走神，要我反复抗议才跟我接上两句茬，而且妈妈似乎完全没有觉察到我的情绪很失落。

这是一个很负面的例子，从那之后的一段时间，我有不开心的事情就不想着要和妈妈沟通了。

【A2】……说说正能量的例子，一段时间之后，我和自己以及那天不走心的妈妈和解了。我和妈妈做了一次沟通，我告诉妈妈，我希望和你说说话，请你不要看电视也不要做其他事情，就一会儿时间，因为我想你了。（我向妈妈提出了2和3的要求），那天我和妈妈聊了好久，没什么实际内容，但是妈妈的声音本身就是很好的安慰剂。

反思自己，其实在沟通方面也有很多问题，所以，从锻炼自己的倾听开始练习更好的表达爱的方式。

制定了以下几个行动内容，养成好的沟通习惯：

1、和别人谈话的时候，一定要最快速度调整自己的位置，使自己和对方目光接触：（如果别人是从我后方过来和我说话，我要最快速度转身和对方面对面，避免只是扭转头和对方对话），（如果是和对方之间有桌子之后的阻隔物，要最快速度走到对方身边的人际距离位置交谈，当然和亲近的人可以更近一些，）

2、尽量不打断对方，及时的给对方肯定的回应，点头、注视，简短的接话，如：对，是，好的......

3、如果我在同时做着另外一件事情，那么立刻停下手头事情，保持以上1.2的沟通状态。如果确实手头事情不能停下来，请求对方给我一点时间（要是很短的，比如几秒钟时间用来保存好文件，比如几分钟时间快速结束一个电话），然后快速的找到对方，请对方开始之前想要谈的内容。

这3个动作，我没有指定严格的时间表，因为沟通时无时不在的，需要在沟通的过程中时时的练习。