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关于失败沟通的一件事情

关于失败沟通的一件事情

作者: 学习践行输出 | 来源:发表于2018-05-21 23:18 被阅读36次

今天,在朋友圈看到一个高中朋友来长沙玩。

便马上私信他要不要见个面。他说好,见一下。

于是我觉得,作为一个小小的东道主,得请客。于是便在下班的时候约好了时间。

我理想中的状态是,我下班然后他刚好到我下班的地方。

结果因为他和他弟弟去做一些工作的事情,耽搁了。

他和我说估计半个小时可以到。

于是乎,我便去订了餐厅准备开始点餐等他们。结果,我再次打电话给他的时候,却得知因为工作出了一些小问题,不能准时到了。

于是我便问他,预计要多久。他说,不一定,也不晓得。

我便说,大概要多久。

这里,其实有一个沟通问题存在。

我想要知道的是,大概要多久。这样我可以减少自己的不确定性。

而他确实可能不知道要多久,但是,一个大概的范围或者概率总是能够给出的吧。

问来问去,搞得我很难受。他就是不说还要多久。用什么一时半会儿等词回复我。

但是,我要的其实是一个量化的词。你可以说,快的话,20分钟,慢的话,1个小时。这样我至少心里有一个期待。

这里还有一个最严重的沟通问题。

就是当他得知30分钟解决不了的时候。其实应该第一时间通知我,而不是让到时间了让我打电话给他。

最终,因为他那边工作的问题迟迟没有解决。最后也没有聚成。

这算是一个失败的沟通案例了吧。

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