前言
无智能，不商业。在智能商业时代，BI正逐渐成为企业的标配。
然后，曾几何时，BI还只是数据达人和IT高手的专属工具。传统BI系统给人的印象，往往是沉重、缓慢、不接地气，并导致很多BI项目最终沦为面子工程，无法为企业创造真正的价值。
那么，在今天这样一个崇尚敏捷和平等的“移动+云”时代，能否让BI在专业和强大的同时，更加轻盈、时尚、易用，让你、我、他，都能随时随地从数据中发现趋势和见解，感受数据的力量，共享顿悟的喜悦？对企业来说，如何让新一代BI系统更快、更好地落地，真正为企业的战略规划和业务创新提供驱动力呢？
带着这些问题，选型宝直播采访了全球数据分析和商业智能领导者Tableau的两位资深专家－郭杰、高云龙。今天，我们就将两位专家的精彩见解整理成文字、图片和视频，分享给大家。
对话嘉宾
郭杰
Tableau 客户解决方案高级顾问
高云龙
Tableau 客户解决方案高级顾问
李维良
选型宝 首席架构师
什么是BI？
今天的新一代商业智能平台有哪些特点？
能为企业带来哪些价值？
高云龙：BI的全称是Business Intelligence，中文叫“商业智能”。BI的概念最早是Gartner在1996年提出的，当时将商业智能定义为一类由数据仓库（或数据集市）、查询报表、数据分析、数据挖掘、数据备份和恢复等部分组成的、以帮助企业决策为目的的技术及应用。
关于BI，在不同的阶段，不同的组织和专家都有很多不同的理解。我个人比较喜欢这样一种定义：BI是把企业中的数据变成信息，把信息变成知识，把知识变成决策，再把决策变成行动的过程和方法。
郭杰：从上世纪60-70年代Business Objects、Cognos等早期BI工具的出现，到Microstrategy、Information Builders、TIBCO等厂商加入竞争，再到SAP、Oracle、IBM等IT巨头通过并购与整合，占据BI领导者地位，商业智能在历史上经历了几个重要的发展阶段。
进入21世纪后，随着以Tableau、Qlik、Power BI为代表的一批现代商业智能工具的出现，BI的发展进入了一个崭新的阶段。新一代BI以敏捷型、自助式等特点，重新定义了BI的用户体验，并引领了商业智能的转型和革命。
在敏捷和自助之外，新一代BI的驱动方式也发生了根本性改变，由过去的IT人员驱动，变成更多由业务人员来发起和驱动。过去需要花几个月甚至一年时间来实施的BI项目，今天可以缩短到以天为计算单位，从而大大缩短了项目周期，同时也降低了成本。
BI的适用范围非常广泛，应用场景也非常多，如：客户智能、人力智能、供应链智能等等。对企业和组织来说，BI可以带来很多价值，比如：提升销售业绩、降低成本、提高利润率等等。当然，BI带来的最根本价值，还是提升企业的竞争力。
Tableau的BI平台/数据分析系统
是怎样的一款产品或解决方案？
它有哪些技术创新和竞争优势？
郭杰：如果让我用最简洁的语言来描述 Tableau 的话，我认为它是一款“可视化分析软件”。Tableau 是极强大、安全且灵活的端到端数据分析平台，提供从连接到协作的一整套功能。Tableau 会为不同的使用者提供不同的分析视角，并以图形、图表的方式，将分析结果呈现给使用者，从而帮助人们更好地看懂、理解数据。
高云龙：数据是一切分析的基础，Tableau在数据访问、数据准备等方面，提供了非常强大的功能。Tableau支持“实时连接”和“提取连接”两种数据连接方式，并支持多种类型的数据源，如：文件（Excel表格、文本等）、传统关系型数据库（SQLServer、Oracle、DB2等）、基于云的数据分析平台、新兴的大数据分析平台等等。
数据分析和可视化展示，是Tableau最核心的功能，我们请郭老师通过视频给大家讲解和展示一下。
郭杰：在Tableau 炫酷图表和高性能的背后，是技术上的不断创新与突破。比如，我们的可视化查询语言VizQL™，就彻底改变了数据的使用方式。这项获得专利的重大创新技术，可以将用户的操作转换成数据库查询，并以图形的方式将查询结果展现出来。有了它，用户只需使用简单的拖放功能，就可以创建复杂的可视化效果。
高云龙：Tableau 的另一个突破性创新是 Hyper 数据引擎技术。这项源自慕尼黑工业大学的技术，可以在几秒钟内对几十亿行数据完成临时分析。Hyper 是 Tableau 平台的核心技术，它利用专有的动态代码生成机制和最先进的并行方法，提高数据提取的生成速度及查询的执行速度。
Tableau 是怎样一家企业？
Tableau 的使命和愿景是什么？
郭杰：Tableau 公司2003 年诞生在美国加利福尼亚州。公司的三位创始人均来自斯坦福大学，他们分别是杰出的计算机科学家、曾获奥斯卡金像奖的教授和对数据充满热情的睿智商业领袖，他们创立 Tableau，就是为了解决这样一个难题：让数据变得通俗易懂。
2013年，Tableau在纽交所上市。有意思的是，Tableau 的股票代码就叫DATA。到今天，Tableau 在全球已经拥有了将近4000名员工、超过1600个合作伙伴和超过7.5万个社区成员。通过努力和创新，Tableau连续六年获得了“Gartner商业智能和分析平台魔力象限”的领导者殊荣。
Tableau 公司自成立以来，一直致力于帮助人们查看并理解数据，并将其视为最重要的使命。Tableau 的另一个核心价值观是“使用自己的产品”，我们不仅倾听客户的需求，还以客户的需求为己任。
企业应该怎样选择BI / 数据分析系统？
如何让BI在企业快速落地？
高云龙：企业实施BI并不需要很高的门槛，可以说，每个企业都可以实施BI。企业实施BI的先决条件，我认为只有一个，那就是你要认清自己的动机和数据分析的价值。
BI在企业的实施和落地路径，我认为有两种。第一种是自上而下推进。如果企业的领导者能够充分认识到数据分析的重要性，率先垂范，积极带动，那么，实施BI所需要的组织架构、基础设施、流程规范等，都会自然而然地建立起来。
第二种就是自然生长，自下而上地展开。企业可以先从一个小的领域或部门做起，逐渐积累经验、不断产生价值，并供其他部门借鉴参考。在这种方式下，企业的数据分析文化，也会像星火燎原一样，快速普及开来。
在BI系统的选型方面，我认为，今天的IT采购决策者，首先要按照现代商务智能（Modern BI）的标准去选择BI平台。现代BI和传统BI相比，在数据准备、内容创作、分析和展示等方面，存在着巨大的区别，如果按照传统BI的标准去选型，就只能选到过时的产品。
现代商务智能平台更强调业务用户的深度参与，所以，在选择BI平台时，一定要考虑到三种角色的需求：1、IT和商务智能专业人士；2、内容的创建者；3、一线的数据使用者。
如果大家想了解BI选型的更多细节，可以报名试用Tableau 的 Desktop、Server和Online版本，我们会为报名用户提供一份“现代商务智能系统选型白皮书”。
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