2018-11-30 中海物业在海口

    心专注❤心服务 2018年”V”我们在前行

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      中信台达国际爱心❤小提示

亲爱的业户朋友：

近日天气转冷，管理处温馨提示您：1、昼夜温差大，容易发生感冒，请特别注意增减衣服保暖防寒。2、天气干燥，注意经常补充水分，以保身体健康。3、请您注意防寒，外出及时添衣保暖，带好雨具，预防感冒。4、外出时请注意关好门窗，以免雨水漂进室内导致地面或桌椅板凳浸湿。

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            ❤ 工作实况

十一月份，管理处接到业主报事报修973次，其中接待咨询类143次，业户室内报修86次，公共区域57次，报修回访率99%；新办理装修9户，现正装修33户；发布各类通知通告26份。

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        ❤ 管理处组织户外活动

为了给小区业主带来更多丰富的社区文化，11月8日管理处组织（火山口公园一日游）

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                  （火山口公园一日游）

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  ❤（好人好事）客服部及安管部

1、A6栋业主一大早亲至管理处对安管队长张昌鸿同志表示感谢。因业主年老的父母在台达居住前段时间至医院检查，该员工陪同接送就医，忙里忙外，为老人提供暖心服务。2、通过大堂监控帮助C3栋老人家找到丢失的手机。

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      热心客服部❤及办公室人员

为您打造和谐美好的居家乐园，我们一直在行动。管理处开展‘’红马甲‘’活动，办公室员工清扫B区路面。

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❤为营造整洁舒适的社区环境，提高小区服务品质【劳动最光荣】物业管理处办公室全员早晨在A区清扫路面，

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                        ❤[突发事件]

    由于台达项目A区水泵出现故障导致无法为A区住户正常供水，(由于水泵维修工程量及难度较大，需要从一百多米深处逐步将水泵往上提升方能解决问题，对此管理处聘请专业队伍进行抢修）力争在最短的时间内解决问题，为此项目物业领导统一协调、     

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                  ❤[突发事件]

安排各部门积极配合及时应对突发事件，全力抢修的同时项目采购一批桶装水，为在住业主逐户送上饮用水，送上我们的真诚～为了更好的明天我们不断在努力前行。

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                    ❤工程部

                维修检测高杆灯线路

                  维修检测高杆灯线路

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❤为社区设备正常运转。为不影响业户白天正常生活，工程技术人员在午夜时分开始对社区设备进行保养，辛苦奋战一宿的师傅们至今早5:00A区供配电系统保养完毕，正常恢复供电。

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    ❤B10#别墅前人工河清理抽水作业

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        ❤ 专业公司技术员检修小区监控；

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                            ❤安管部

为您打造和谐美好的居家乐园，B1岔路口增加交通指示标志，请车辆按指示牌通行；

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        ❤ 加强夜间巡逻 维护辖区稳定

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❤果皮箱是垃圾处理回收的工具，主要为保护环境起到重要作用，损坏将必须及时进行处理修复或更换。

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❤1、安管部早晨进行仪容仪表检查。2、门岗加强对车辆出入管控，一车一登记；

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❤在11月9日这个特殊的日子里，为了增强小区业主以及工作人员的消防安全意识，管理处组织业主及小区工作人员进行了一场理论与实践相结合的培训演练。

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❤理论让业主和工作人员增强了消防意识，演练让大家感受到消防的重要性。通过这次培训和演练让物业小区安全意识提升，确保小区内居民的安全，创建一个共建共治的和谐小区环境。

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              ❤保洁环境部

炎炎烈日下，目前环境师傅正在A区进行消杀工作，管家巡查时发现部分业主正在花园晾晒衣服被褥，已及时制止，在此我们再次提醒您，请勿在消杀期间晾晒被褥衣服哦。

中信台达国际11月物业服务简报❤

❤为您打造和谐美好的居家乐园，绝不仅仅是一句口号，纸上谈兵不如身体力行，修剪A,B区绿化。

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                    1、清洗A区泳池

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                        ❤ 携手共建

              台达国际小区更美好的明天

  ❤ 12月工作计划

  1、组织两次社区活动

  2、制作小区大门欢迎回家标识牌

  3、维护园区内双人自行车

4、策划圣诞节活动

5、对B6栋和B7栋公寓间土地做硬化改造