除了自己独处的时间，我们做得最多的便是与人打交道，虽然电子通讯设备已经很大程度上改变了我们的生活方式，但硬邦邦的机器终究还是无法代替人的感性与温情。

卡耐基的著作——《人性的弱点》并不是靠揭露人内心的阴暗面来吸引读者的，它讲诉的更多的是人们在性格、意志、品行上会遇到的共性问题，它在一定程度上满足了大多数人主观上的需求，不一定是教科书式的，但一定能够起到启发作用，也正是因为如此，这本书可称得上永不过时。

《人性的弱点》开篇之章，讲诉的便是为人处世的技巧，书的小标题以及一些关键句子，其实已经列出了做法，如下：

1、不要批评、责怪或者抱怨；

2、发自内心地赞赏别人；

3、诚恳地赞赏他人，是诗人成功的秘诀；

4、人类天性中最深切的冲动，那是成为“重要人物的愿望”；

5、表现自己，那是人性最主要的需要；

6、忘却自己，多对别人感兴趣。每天做一件能带给他人喜悦的事；

7、知悉对方的想法，学会关心和帮助他人。

一、不要批评、责怪或者抱怨

当一个人遇到不满意或者气愤的事情，第一念头便是转移自己的怒火，批评、责怪或抱怨便是转移怒火的主要方式。

然而，批评是没有用的，它将使人增加一层防御，并且会竭力地替自己辩护。不仅如此，批评也是危险的，它会伤害一个人的自尊，并激起对方的反抗，我们正在谴责的人，在为自己辩护的同时，会反过来谴责我们。

木已成舟，你此刻的批评只不过是解决了心中的不快，但它对整个结果而言并没有丝毫效果，甚至可能还会带来相反的效果。

卡莱尔说过“要显示一个伟大人物的伟大之处，那就要看他如何对待一个卑微的人”，从大局出发，不批评、不抱怨、不苛责才是我们应该学习的处世之道。

当然，这并不适用于所有场合，当你明知自己的好朋友正在固执地走向歧途时，你反而需要站出来，做那根扎人的刺。

二、发自内心地赞赏别人

“凡我所遇到的人，都有胜过我的地方，我就学他那些好地方”。  ——爱默生

要想发自内心地赞赏他人，首先应该学会用欣赏的阳光看待他人，每个人都是一个独特的个体，必定会有其闪光点。

三、知悉对方的想法

相处大忌便是横冲直撞，毫不忌讳，这个世界上，能够容忍你所有缺点的，或许也只有父母了。

要知悉对方的想法，首先就应该学会倾听，做一个细心的听众，当然，或许对方是一个话痨，那么此时你就要学会挑重点了。

知悉对方的想法，是为了更好地站在他人的角度上思考问题，当你学会了这一点，你便会知道，原来当我是他时，我也会做出这样的选择。

四、学会关心和帮助他人

“一个以自我为中心的人必定限于对生活的抱怨之中，世界不能使他快乐。           ——萧伯纳

赠人玫瑰手有余香。帮助他人，能让我们感受到自身的“意义”，这种价值感能够让我们感受到幸福与快乐。