谈判是一门妥协的艺术,它的本质应该是利益交换,谈判者不仅要得到自己想要的,还得同时适当让出对方想要的。
比如,你是公司的HR,我是来应聘的员工。
我们有很多个点需要谈判,其中可能包括薪资、带薪假期、工作地点等等。
本以为,所有谈判的点,都是针锋相对,都是你死我活。
后来发现,不是这么回事。
确实有些条目上,比较针对,比如薪资,我多谈下来1000元,可能我会加1分,那么你就会减1分,这是一个典型的零和游戏。
但是绝大部分条目,双方的重视程度完全不同。
比如说我很在乎带薪假期,因为我是一个喜欢旅行的人,而对你来说,多给几天,少给几天没大所谓。
反过来,你很在乎工作地点,因为你在旧金山的分公司最缺人,而我刚毕业,去哪儿都行。
所以,你会发现,在这些条目上,我减1分,你可能会增加5分,这就是增量游戏了。
有趣的情况出现了:
理论上如果双方都很聪明,探知到对方最在乎的条目,
然后把这些都故意让步给对方,而自己只紧紧抓住自己最在乎,最能得高分的条目,实现双赢。
运用让步策略,你要记住:
- 1、索取回报趁当前。
有个笑话,有艘中国商船被海盗劫持了,要300W美金的赎款,官员说可以,但是你得给我开700W的发票。
这边的思路很清晰,谈判的时候可以让步,但是要在对方每次获得利益的同时都付出一定的代价。
这个习惯的约定俗成以后,对方再开口提要求,他就得想一想了。
为每一次的让步索取回报,并且是立即回报,同让步捆绑一起。
- 2、让步幅度要递减。
假如你去买车48w,讲讲价,应该是47W,46.5w,最后46.2W让不了了,
让步从1W到5k再到3K。
让步幅度递减,要传递给对方一个信号,这个价格越来越接近底线了。
让步时间也应该是越来越长,即使这个决策不需要层层审批,也要刻意压住节奏拖住时间找借口就是慢,给对方一个明确的感知,你很为难。
- 3、折中让步要避免。
两个俱乐部之间谈一个球员转会的生意,主要问题就是价格,你是卖方要8000W欧元,而买方觉得太贵了只出7000W欧元。
谁来主张折中的7500W价格?
聪明的谈判者会鼓励对方折中,看似公平,实际上是形成一个单方让步的局面。
如果对方折中,你就在没有任何妥协的情况下,就把这个谈判区间从7000W-8000W变成了7500W-8000W。
这个时候你占尽了主动,可以回答到,经董事会探讨感觉7500W球员还是太亏了,但是讨论这么久了还有500w的差距,这样7725W怎么样?
只要你有足够的耐心,对方还会给你继续折中。
所有说折中的方式并不可取,即使要折中,也要尽量让对方提出。
想一想,生活当中,你有什么“以退为进”的经历?每次让步,你能做到“以小博大”么?
原文摘自音频app有书共读-《老路:用得上的商学课》,侵删。
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