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柒姑娘复盘Day 25

柒姑娘复盘Day 25

作者: 小柒姐姐 | 来源:发表于2018-02-22 23:18 被阅读0次

2018.2.22

      拆掉思维里的墙一书中,在韩国大韩航空飞机失事的飞行录音中,有一段明显的错误沟通是因克劳斯和航管员文化背景不同造成的。其误解显见之程度大令人扼腕。我们通过新闻媒介报道以为因为飞行员因为前一天的休息不足引起疲劳驾驶,又因为降落的跑道不同于正常轨道是在机场在的一座山上,不符合常规,导致驾驶员副驾驶判断失误,错过最佳降落时机。但真相背后却是副机长面对权利权威不敢直面表达自己的思想,所以导致了残酷的发生。

      注: 权力距离是指人们对待比自己更高等级阶层的态度,特别是指对权威的重视和尊重程度

    看完本章我非常感慨,看过前章飞机大部分情况下失事都是因为机器故障或者是人为的粗心等因素,而原来很多都只是源于沟通问题!惧怕权威、有意见不敢说、不敢维护自己的利益、从而沟通不畅,就这一点牺牲了多少人的性命,造成非常恶劣的后果和影响。虽然我们平时工作和生活中不会遇到这么极端会出人命的例子,回想自己,小时候面对老师,长大后面对领导一直是恭恭敬敬不敢侵犯,这也是多数国人的现状吧。要想维护自己的利益以及客观的面对事实,就要学会大胆发生,不畏缩,不沉默!

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