你现在即将做管理者,但对于未知的管理工作而恐惧?
你现在已经是管理者,但总是被夹在老板和下属中间吃力不讨好?
下属“说不得”,业绩上不去;上级强施压,工作不好做,怎么破局?
分享一本书《轻量管理》,书中涉及三大管理诀窍,八个执行要点,帮助我们实现轻量管理,从管理压力和业绩压力中解放出来!
本书作者是日本才望子公司副总裁兼美国分公司总裁山田理。
众所周知,日本企业的阶级制度非常繁琐,这给公司带来很强的稳定性和严丝合缝的工作推动,但同时也让公司在体量庞大时,难以跟上时代的步伐,对此公司的管理模式需优化改进,特别是管理者的模式。
管理的6大误区
在做管理的过程期间,会遇到各种各样的困难,而在探索管理模式的过程中,也有很多误区产生。
误区一:管理就是地位。
很多人认为作为一名管理者,管理就是地位和权力的象征,在成为管理者后,会向下属进行权力展示、向同级争取权力资源,妥妥的“权力游戏”。然而管理是企业中的一个岗位工作,是一种职责。职责是为更好地完成企业目标和业务工作。
误区二:公开信息就是威胁自己。
信息在企业内是宝贵的资源,通过信息不对称制定企业或团队的的迎战策略,从而在众多企业和团队中脱颖而出。然而这已经的过去式,随着互联网的普及,信息的价值不断下降,但很多管理者仍然抱着知晓的信息不愿同步给团队,以保证自己的独特性和价值。而往往给自己带来不必要的麻烦。因此公开信息是管理中的必修课,不仅是决定信息,还包括过程信息,引导团队向同一目标努力。
误区三:管理者需要无所不能。
作为管理者,在团队成员发出请求时的反应,一定是做出反应,帮助对方解决问题,认为管理者必须是最优能力的人才能胜任,而员工只需按指令工作即可。但站在员工的角度,自己提出的建议被领导否定,工作动力一定会受影响,且员工在某一方面的深入,该方面的能力比管理者强也正常。
误区四:组织架构一定是“金字塔结构”
金字塔结构是指公司的组织架构像金字塔一样一层层累积,基层人员的堆积促成管理者,进而促成塔尖管理者。但这样的架构在以“认同感”为起点的年前工作者来说已经无法覆盖。因此更好的方法是采用“篝火型结构”,即所有人围着中间的“篝火”即目标,欢快地舞蹈、唱歌、游戏等,过程期间可以做自己喜欢且擅长的事情,重点就是围绕目标即可。
误区五:员工必须100%认同领导/公司
金字塔结构公司会根据员工是否遵守公司的规定,来判断员工的忠诚度,只有完全服从公司和管理者的指示,才觉得员工可以重用。但现在一个人在一家公司干一辈子的可能性。因此员工只要认同公司的理想并想一起与其他同事努力,哪怕不是100%认同也是可以的。
误区六:要做是受外界欢迎的“白色企业”
白色企业是指福利好、离职率低、工作环境佳,从而受到社会高度评价的企业。如果是这样的企业或团队当然更好,但除白色企业外,员工更能在“透明企业”中发挥更大价值。透明企业要信息彻底公开,才能彻底挖掘员工的可能性。
在社会快速发展的情况下,特别是00后已经进入职场,就不能用陈旧的观念管理不一样思维的人员,破除你的管理僵化思维,帮助你以最轻松的状态投入管理工作。
管理的三大诀窍
既然需要在不同的社会环境下调整,那么诀窍也会有所不同,在此分享3大诀窍:
第一、通过“闲聊”了解员工的想法。
闲聊是指领导放下权威,与员工每月一次,每次30分钟的频率,聊聊员工的烦心事,确认他们的事项与能力匹配度,同时了解个性与工作热情。这个做法就是在深化马斯洛需求层次理论的认同需求。
当然需要注意的是,不要将闲聊变成说教,倾听对方的想法才是最主要的。
第二、彻底公开信息。
公开信息一定会带来挑战地位和权力的恐惧,但管理者的地位和权力却也是团队作战的阻碍,但同时也会带来团队的目标协同。因此在公开的过程中,可以通过3方面判断信息的公开情况:员工是否主动搜索、员工是否减少不必要的揣测、员工是否发挥主观能能动性。
第三、用“说明义务”和“提问义务”解决问题
在团队管理的过程期间,管理者有向员工说明工作目标、内容及要求义务,同时需要引导员工知晓自己有向管理者提出问题的义务。一方光明正大地提问,另一方光明正大地回答。如此协同合作。
没有完美的管理者,只有随着社会和人员变化而不断提升自己的管理者。
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