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无好处,不说服

无好处,不说服

作者: 默默gxx | 来源:发表于2020-07-13 21:37 被阅读0次

今天get到了一个小知识“无好处,不说服”。在此分享一下!

通往成功说服的三级阶梯,让我们养成“无好处,不说服”的思维模式,从而在道理说尽,好话说干,对方仍然不买账的沟通僵局中,快速发现突破口,找到说服对方的核心。

第一级阶梯:视角切换

视角切换的意思,就是:离开“我”的立场,去体会对方的感受。平时很容易,但是对方跟我们有冲突的时候就很难,特别是我们明显感觉到对方混搅蛮缠。这时候我们就特别不想去理解对方,“他这么不讲道理,还让我换位思考去理解他,我凭什么要理解他啊!”我们常常会这样想,冲突就是这样发生的。最后的结果是,谁也达不成自己想要的。

怎么做到真正的视角转换呢?

转化视角的公式:把自己放到对方的位置上,然后想:我不听他的,是因为……

第二级阶梯:发现好处

我们再用一个公式,如果我听他的,那原因是……

好处是多种多样的,有短期的,有长期的,有物质的,也有精神的,有对这个人本身的,也有对这个人在意的人而言的。

第三级阶梯:精准表达

现在我们已经看到了好处所在,这时候就具备了说服对方的资本。最后一步,是通过我们的表达,让对方也看到这个好处。这一步也很重要。因为很多时候,我们看到了好处,但却常常由于没有表达清楚,没有让对方足够意识到”好处“,仍然达不到说服的效果。

所以,当我们遇到一些说服难题时,应该如何解决呢?首先,我们需要放弃原有的“无道理,不说服”的惯性思维,牢牢抓住“无好处,不说服”这一核心理念。然后,通过角色转换,让自己能够理解对方的立场。接着,通过自问和沟通,在关系层面发掘对方会在乎什么,需要什么,并且找到符合对方在这件事情上的好处。最后,把你准确的需求或对方在这件事上的好处,通过精准表达让对方意识到。

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