一、积极与创造惊喜的方法论
1.你必须相信你自己会有好运的。
2.尽量不做可能倒霉的事情。(比如违法的事等等)
3.保持开放。
4.持续学习。
5.创造更多的连接。
6.保留适当的随机。
7.多管齐下,齐头并进。
今天加一条
8.端正服务心态。
李笑来创造那么多好运,是因为李笑来有一个方法论的时候,不是凭空想象出来的,也不是单为了告诉你们的,而是李笑来就是这样做的。
二、改变世界的两种方法
1.引领一堆人。(多数人这样想)
2.服务一堆人。(少数人这样想)
选服务来说更容易,价值一样的情况下,也更容易。“引领”容易出错,容易被人当靶子,容易被人打倒。
三、服务要达到的标准
1.超值(不超值就会离我而去)
2.不断制造惊喜(没有超出预期之外的惊喜,感受就会下降)
李笑来花了很多时间去想去做,去服务大家,也给大家制造了巨大的满足。大家的参与、存在、认可、肯定,也给李笑来老师带来了,巨大的满足感和巨大的幸福感,感谢对李笑来的认可与支持。(你有快乐仅仅自己感受到,是没有用的。除了你自己,还让家人、同事感受。最好一个社群,一个社会能感受得到,就是真正的实现了,巨大的价值。)
四、服务心态在现实生活中的应用
销售
1.服务心态:无论顾客提出怎样的质疑,你会想尽办法给他圆满的答复。
2.领导心态:觉得对方是傻 ,全程说服对方。
家庭教育
1.服务心态:孩子是老大,对孩子有足够的耐心,引导孩子进步。
2.领导心态:孩子生出来什么都不懂,孩子必须听他们的。
结尾:如何把自己培养成一个服务心态的人,这是一个重要的人生选择,它还可以用在很多很多地方,越早想明白,越早想开,越好。
——本文来自笑来老师课程总结
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