产品经理面对的需求千千万万，应该做哪一个呢？
收集需求：对需求的收集、分类梳理是一个尽可能获取足够多信息的过程。信息越多，对产品面临的局面掌握得就越全面，做决策就越清晰。
从收集需求层次来说，产品经理像是情报员。当获取需求时，需要暂时放下自己判断分析的角色，不管需求是否有可行性或者有道理，都收集起来。就算是一时最不靠谱的需求，在产品所处的时间，环境等变化后，也可能会变得有用。可以说，尽可能多的收集需求能让产品在起跑线上略微领先。
首先，不用拒绝来自任何人的需求，不管这个人是用户、同事、老板、朋友或毫不相干的人。在收集需求时，需将需求与身份、动机等区分开来，不带任何的感情色彩（我就是个收集情报的机器），在之后分析需求的时候再考虑他们。
其次，要从各个渠道获取需求，包括但不限于产品内的反馈系统、微博、百度贴吧、知乎、微信群等。为什么要覆盖这些渠道呢？
（1）每个渠道的用户特点不同。产品内得到的反馈多来自于重度用户，爱之深责之切；百度贴吧的用户年龄偏低；新浪微博的用户喜欢发表观点，有时会出现挺有启发性的需求；微信群里的用户很热闹，能从一个点扩散多个点进行讨论；而知乎上会出现一些深度解析。
（2）用户反馈的渠道同时也是用户接触产品、品牌的渠道。我们认真对待用户声音就等于在宣传我们的产品、打造品牌忠诚度。这对发展初期重视口碑的产品格外重要、好的口碑重于一切，用户们热爱重视他们意见、与他们一起成长的品牌。在产品发展起来后，用户反馈可能达到没办法100%处理的数量级，但产品经理仍需要每天花足够多的时间去查看用户反馈。
再次，需求需要有逻辑地进行组织。一方面，应保证可以方便的记录，检索，避免遗忘；另一方面，应能通过组织良好的需求池宏观的观察产品发展阶段的状态，结合当前和长远目标，更好的做优先级 决策。
网友评论