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高效会议的流程和设计

高效会议的流程和设计

作者: 爱引导的盖尔 | 来源:发表于2019-05-04 10:03 被阅读1次

    组织高效会议需要会前、会中、会后做好全面的设计、规划和准备。

    一、会前的准备

    1.提前通知
    会议参会人要预先知道会议的目的、期望的成果,建议的议程,以及其他关于会议要信息。

    2.对的参会人一并做好准备
    无效的会议往往是参会人不对,比如对会议内容没有参与感,与建议决策权。让合适的人参加会议,并让他们为会议事提前做好准备。确保他们能准时到达,并全程专注于会议过程。

    3.提供准确的参会信息
    所有必要的信息在会议中都是可以找到的

    二、会中管理

    1.准时开始和到点结束
    建立良好可信赖的会议文化就要做到会议准时开始和并按计划结束。

    2. 清晰的目的和成果
    在会议开场时,会议主持人必须清晰地告知会议的目标目的和期望的可以带走的成果。高效会议引导师的3O或者5P

    3. 识别的主要问题
    无论是在会议中还是在推进过程中,所有的参会人都有机会去识别澄清所需要讨论的主要问题或者需要讨论的议题来达成会议目的和成果。

    4.会议议程
    高效会议引导师会议主持人会清晰告知会议流程,并确立每项议程的时间限制。

    5.知道会议基本规则
    高效会议主持人会提醒所有参与者会议的制定会议公约规则。保证会议参会人在会议中遵从这些规则。

    三、流程的管控

    1.用Check point 稳定会议流程
    当会议流程从一个议程转入下一个议程时,会议主持人要提醒参会人每个议程的目的,这项议程与整个会议目标的关系,以及大家在这个议程中被要求完成什么。告知参会者目前在哪里,将要去向哪里。Check point 工具的介绍在后续的介绍。

    2.讨论聚焦
    到参会者提出与议题之外的建议和想法,既要表示对该议题重视,又要用停车场的工具和方法,把讨论主题今天的议程上来。(停车场工具在后面的分享中给出)

    3. 鼓励参会者积极热情地参与
    如何让所有参会人都积极参与整个会议,他们能够感受到开诚布公的氛围。人们带着尊重谈论和倾听,并充满活力地i讨论和辩论,这是最考验高效会议引导师的能力。建立安全的场域,就会议讨论原则达成公约,用工具保证没有人在讨论中主导讨论。。。

    4. 建设性冲突
    鼓励不同意见出现,发现冲突可以真正帮助参会人找到问题解决问题。高效会议引导师帮助团队澄清冲突的原因,并让团队充分表达冲突背后的真实想法,进而就解决方案达成共识。冲突的解决有三个不同的层级。如何解决不同类别的冲突,在后续的分享中介绍。

    四、会后的跟踪

    1.会议结果及行动跟踪
    在会议期间,对于不适合讨论的问题,总结出一个延迟讨论清单,把做出出的决策和将采取的行都记录在案,在结東会议前,所有的间题、决策和行动都要进行审核,并指定适当的人去执行行动。

    2. 会议记录
    高效会议对于会议内容的记录和呈现有团队印记的视觉工具(在后续的分享中介绍)。高效会议会前会确定会议记录专人负责,会议之后,会议内容的整理总结,并要将被分发给所有会议参与者(包括参与问题识别、决策,行动及相关分析的人)。

    3.会议行动方案的跟踪复盘
    高效会议用会议看板(后续分享会议看板)对后续行动计划做跟进,并确定一个复盘日期对项目的行动执行进展做一个复盘,以确保所有被分配的行动都被有效执行。

    最后介绍一个引导型领导力:Facilitative leadership.

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