最近业务又进入瓶颈期,合作的平台最近在筹备大会,我这边作为合作单位也要进行现场支持,因此没有办法外出开拓业务,业务一下来后,心里有点空唠唠的,于是便想着怎么去开拓业务,便想起联系去年的客户。
去年的客户毕竟为他们提供过服务,我做事情还算是比较踏实的,于是有去年的客户主动找上门来,也有去年培训的学生也帮我在介绍客户,同时还告诉我他们公司的业务最近也挺多的,于是我便想着联系对方的领导,在联系对方之前还是有点顾虑,当时和对方谈的时候,去年和对谈业务时曾经说做成后,给对方点心意(没有说数字),本来想多给对方些的,但是因为当时的业务不好,资金太过紧张,就只是给了一些,在我看来还是不够,虽然心里有点顾虑,但是还是和对方联系,没有想到对方还是收到我的电话,很快就回复我了,很开心的样子,还连连对我表示感谢,在他们起步的时候我帮助了他们,非常愿意和我合作,这确实有点出乎我的意料。
其实想想,他们这个培训项目,我在上面花费的时间非常多,尤其是后期的答疑,都是免费,对他们团队的技术建设确实起到了非常重要的作用。
从这中我也得到启示,还是要想办法给客户创造价值,一旦给客户创造价值,好好为客户做项目,客户后续有相关需求时,一定还会想到我们。
商务虽然也有一定的意义,但是还是不是根本,只能算上锦上添花的事情。
后续的工作还是围绕客户创造价值,用技术、服务、周期来征服客户,做的事情超越客户的价值和期望,这样才会源源不断有客户的信息过来。
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