产品信息架构（二）

                                  -----卡片分类法

      上周出现了断层，没有更新这篇文章，今天补上，上一期我们一起学习了产品信息架构前期工作的三步，今天我们学习第四步，是需要别人一起参与进来的一步，那就是卡片分类法。

      我们一直都在强调我们要注重用户的需求，要紧紧围绕用户的思维来展开。而卡片分类法就是了解用户心智的一种有效的模型。

OK，let's go

准备工作：目标用户/卡片/笔/空白卡片/笔记本

步骤：

1我们需要首先给目标用户介绍卡片，让用户大概了解应用的定位，便于用户在正确的方向上进行思考。一个有限的方式就是询问目标用户是否理解卡片的含义，在目标用户正确理解卡片含义后就可以开始了

2用户归类卡片，过程尽量不要提示，让用户自由发挥

3让用户给每组取名，这时候是可以跟用户交流，询问用户为什么把这些卡片分在一类，是如何考虑的，是否可以细分，是否可以合并

4用户继续思考归类

5如果有需要可以重复2-3步骤，在用户确定结束后，进行一个简单的访谈，可询问在分类过程中是否有纠结的地方，自己的分类思考过程。

6在确定是最后结果后存档

注意事项

1我们需要根据诉求，确定卡片的颗粒度，我们是在整个应用的框架还是某个界面的架构，都决定了我们卡片的呈现方式

2卡片之间不可以出现包含的关系，例如我们不能把服装和女装这两个有包含关系的标签放在一起做卡片分类

3我们的卡片按照惯例最好不要超过30张，避免因为过多导致思维的混乱

这就是我们卡片分类的一个简单的过程。下面是我在做lofter 改版过程中做的一个简单卡片分类记录。

产品信息架构（二）

卡片分类可以有效的帮助我们了解用户的认知习惯，遵循用户的习惯设计，使我们的产品可以更好的为用户所用，为用户服务。