今天遇到的事情真的是好气人。
这件事是要说大事也不是大事,但是,要说小事也不是小事。
昨天一个客户联系我,咨询装宽带的事情。于是我详细跟他说了装宽带的一些细节。客户听说后觉得很满意,就同意我推荐的,选了两年的宽带,我马上联系用户所在的营业部,告知他们及时处理。最后跟营业部主任说这个用户是我联系的,所以装好之后要把卡号报给我。这应该是我的任务。
结果那人却说,凭什么给你啊?我就有点奇怪了,为什么不能给我呢?这是我联系的,再说我也有任务要完成是吧。
可是他却巴拉巴拉巴拉说了好多好多,总之就是说这个用户不能算我的任务,我真的是奇了怪了,我不跟你联系,你会有这个用户吗?他去议定书是因为他们工作到位,才会有用户要装宽带。
我在心里笑了一声,工作到位,让人家为什么不直接打电话到你们营业部,而是跟我咨询呢?
后来没办法,我就问领导问这个用户是不是我的任务?领导听说后,说这个应该是算我的。
后来,我打电话问用户,居然还没有装。就知道他是故意的,这样的小心眼也是没谁的,还说是一个什么领导,自己不努力去发展用户,跟我们投诉部门耍嘴皮子。难道就靠我们接电话把用户给你发展吗?真是一个人一旦不要脸了,真的是太无敌的。
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