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你错你还有理了?

你错你还有理了?

作者: Zh_Jia琦琦 | 来源:发表于2016-03-18 16:39 被阅读0次

一、我的助理终于辞职了


几天前,C君面带笑靥跟我说:我的助理终于辞职了。

我一脸疑惑:你每天忙成狗样的,有个助理给你做事,减轻你工作量还不好啊,她辞职了你怎么这么开心?

于是C君开始描述他助理A小姐工作的种种事情。

交代给A小姐的事,不催就不做,永远不会反馈进程怎样,推一下动一下,她做的工作我还得再检查,改动,才敢提交给上级。偶尔一次因为太忙,直接递交上级,结果被骂的狗血淋头。

C君说道,我是一个人做着两个人的工作,比我自己一个人直接做完还辛苦,真是操碎了心,你说现在找一个靠谱的人工作怎么这么难?

C君的公司是几年前才成立,朝阳行业,发展迅速,规模不小,既有年轻的活力,又有完善的制度流程,工作起来并不算太难,即使如此前景不错的公司,一份相对轻松的简单的工作,还是有人做不好,不是能力问题,而是责任心的问题。


二、我道歉了你还想怎样


F君最近在买房子,由于工作太忙,直接找了全国最大的二手房中介公司全权处理推荐房源,签署三方合同和办理按揭公积金贷款的事项。

前期F君分别看中了两套房,因为位于不同区,所以咨询了不同的中介负责人,但是同一家公司,在询问,如果买下需要支付多少费用时,结果其中一个中介一条信息就解决了(如下第一张图),而另一个人则问一点答一点,最终也还要F君自己去统计(如下第二张图开始)

你错你还有理了?

一次解决疑问题vs推一下动一下也没解决问题

你错你还有理了? 你错你还有理了? 你错你还有理了? 你错你还有理了?

这不经让我想起一个经典的职场故事——买土豆的故事

在美国的佛伦萨州曾经发生过这样的一个故事。

一个叫约翰、一个叫哈里的两个年经人,同时进入一家蔬菜贸易公司。三个月后,哈里很不高兴地走到总经理的办公室,向总经理抱怨说:“我和约翰同时来到公司,现在约翰的薪水已经增加了一倍,职位也升到了部门主管。而我每天勤勤恳恳地工作,从来没有迟到、早退,对上司交代的任务总是按时地完成,从来没有拖沓过,可是我的薪水一点没有增加,职位依然是公司的普通职员。”

总经理没有马上回答哈里的问题,而是意味深长地对他说:“这样吧,公司现在打算预订一批土豆,你先去看一下哪里有卖的,回来我再回答你的问题。”

于是,哈里走出总经理办公室,找卖土豆的蔬菜市场去了。

半小时后,哈里急乎乎地来到总经理办公室,向总经理汇报:“二十公里外的集农蔬菜批发中心有土豆卖。”总经理问:“一共有几家卖土豆的?”哈里挠了挠头说:“我刚才只是看到有卖的,没有留意有几家,你等一会儿,我再去看一下。”说完又急乎乎跑出去。

二十分钟后,哈里喘着气跑回总经理办公室汇报,“报告总经理!一共有三家卖土豆的。”总经理问:“土豆的价钱是多少?三家的价格都一样吗?”哈里楞住了,挠了挠头说:“总经理,你再等一会儿,我去问一下价格。”说完,又要往外跑。这时,总经理叫住他:“你不用再去了,你去帮我把约翰叫来吧。”

三分钟后,约翰和哈里一起进了总经理办公室,总经理先对哈里说:“你先坐下来休息一下吧。”然后对约翰说:“公司现在打算预订一批土豆,你去看一下哪里有卖的?”

四十分钟后,约翰回来向总经理汇报:“在二十公里外的集农蔬菜批发中心有三家卖土豆的,其中两家是0.9美元一斤,但一个老头的只卖0.8美元一斤。我看了一下他们的土豆,发现老头的最便宜,而且质量最好,因为他是自己农场种植的。如果我们需求量大,价格还可以优惠,并且他有货车,可以免费送货的。我已经把老头带回来,就在公司大门外等着,要不要让他进来具体谈一下?”

总经理说:“暂时不用了,你让他先回去吧。”于是约翰就出去了。

这时,总经理才对看着目瞪口呆的哈里问:“你都看到了吧!如果你是总经理,你会给谁加薪晋职呢?”哈里惭愧地低下了头。


后来办理签合同,交款,办理按揭的事更是让F君气到半死

简单来说:

F君跟中介L,和业主最终签了三方合同,并把按揭手续交给中介L推荐的同一公司按揭部R

因为粗心,中介L把主合同的附属合同上关键主合同编号写错。

所以要重签合同,且加上遗留的签定金收据问题,需要三方(业主、卖家F君和中介公司)都在场签,由于F君和业主长期工作出差关系,难得约到一起,故在办理住房公积金贷款申请时是难得的机会,但是中介L却借故其他事情而没有来!

因此而导致中介L增加了自己的工作量,和让F君请假多跑了一次中介公司。

按揭资料递交一个月后,公积金办致电F君,告知中介公司按揭R把网签弄错了,需要F君,去现场签名取消申请,再重新申请,而且因为重新申请就得重新排,之前提交的意见可能会过期,还需要重新打各种证明。

时间被耽搁,工作又得请假,F君十分生气,而火上浇油的更是中介L一句话:我们中介和按揭是两个部门,我都已经道歉了,你还想怎样?

你还想怎样?!

现在第三产业发展迅速,人员需求量大,但是「质」却远远跟不上。


看过太多的招聘信息

一句有责任心,看似简单,确是最难的

能力不好可以学,但没有责任心却是极难改变的。

现在的社会有点扭曲,做错事的,做事不到位的人,反而理直气壮,真正有本事的人,反而那么虚心和谦逊。

但我相信,厚积薄发,

相信龟兔赛跑胜利是乌龟而不是兔子。

相信成功不过是一个事情做到极致好!

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