浪潮式发售是一套有流程、有节奏、环环相扣的成交流程,具体指的是在产品发售之前,大家已经通过一系列的预告、预售,知道有新产品即将上市,但至于价格还不确定,或者目前还不够开始购买。
浪潮式发售一般可以分为三个阶段:
一、造势
核心目的:勾起客户群体的好奇心,吸引消费者,让其知道即将有产品发布,这个产品能解决他们的什么痛点、问题,且在其他渠道是买不到的。
在广泛的消费者中,筛选并激发到精准的潜在客户,持续调动其欲望,那么造势就成功了。理想的情况是,客户就想小孩等着儿童节、生日的到来,类似的还有每年秋季苹果发布会的预热阶段。
二、预售
预售可以分为3个阶段:
第一阶段:你为什么应该在意我?
你的产品能够解决潜在客户的某个痛点问题,你要让客户因你而变得不同,让他们有了改变自身的机会。因此,你要做出能够改变他们生活的承诺,告诉客户为什么他们需要听你的,向他们传递潜在价值。
第二阶段:你的生活会产生什么样的改变?
这个阶段,你要教会他们一些有价值的小窍门、小技巧。通过第一阶段的内容总结,回顾你承诺过他们的东西以及为什么他们非要听你的不可,然后举出一些实际案例,或者传授一些实用的窍门、技巧,并解答客户的一些疑惑。
第三阶段:发布产品信息。
这个阶段,你要继续为客户创造价值,不急着让他们购买你的产品。这个阶段你可以表达你的感激和兴奋之情,回应客户对你提问的几个重要问题,向他们讲述你的规划,逐渐将话题转入产品推荐。
三、发售
有了前两个阶段的准备,这时候就可以顺势推出产品或者项目了。
一场朋友圈发售活动一般会持续3-7天,所以每天朋友圈发布的内容就很重要了。一般可以有以下7类主题的内容:
1.打造产品稀缺性。
2.提升产品价值感。
3.吸引客户关注度。
4.拉近客户信任度。
5.抬高客户期待值。
6.烘托抢购的氛围。
7.刺激快速购买欲。
如此每天发送2-4条票圈,专攻一点,利用此前提及到的打造信任的9要素即可。
参考文献:《持续增长》[1]朱少锋.持续增长:从零搭建企业新媒体运营体系[M].北京:机械工业出版社,2019:133-136.
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