大部分有保险意识的人都会遇到一个问题:该挑选什么?
公司么?产品么?其实都不是。
最该挑选的,是人。
我问过我的一个客户,她说:
专业的事交给专业的人做,这本来就是你们的事儿,帮我出谋划策为我服务,我凭啥要自己查那么多资料越俎代庖?就像人生病本来就要去医院看医生,为啥还要自己在网上百度看病,然后拿着在网上看到的东西去和医生争论?
我听完之后感动得涕泗横流。
其实,保险在某种程度上是一种非常专业的【契约关系】。
正因为其包含有许多专业知识,普通人和保险公司在这个契约关系里注定是很难平等的。
但我们国家无论是法律法规,还是部门监管,都已经为大家兜了底。
所以,公司、产品,这些东西都是有客观保障的,不需要我们自己劳心费神投入过多精力去关注。
那为什么我们需要挑人呢?
因为保险不是一锤子买卖,买保险,只是【契约关系】的开始。
一份长期的关系,负责维护的人,才是重中之重,更何况,这个负责维护的人,本身就可以帮我们做“挑公司、挑产品”这件事,而且比我们自己挑得更靠谱。(就像我们自己其实也可以打官司,但总归不如律师靠谱)
另外,由于国内保险市场还存在一些为人诟病的现状,从业人员的素质(尤其是专业素质)良莠不齐,所以,挑人才是买保险最应该注意的事情。
况且,保险本身就是一种理性的工具,而工具能否发挥最大的效用,关键也是看人。
所以,买保险最大的遗憾可能就是:选对了产品而没有选对人,导致让自己的保险变得“不太保险”。
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