同样的片子，如何讲出不一样的感觉？

作者: 子夜的老鼠 | 来源:发表于2019-04-20 20:13 被阅读1次

PPT汇报完了，效果还不错，客户最高层领导给予了积极的反馈，甚至为其中部分内容竖了大拇指。有两位同事此前还为我准备的片子感到很担心，结果证明当初的担心有些多虑了。我很欣慰没有给团队丢脸，辛苦的准备总算有了一个比较好的交代。其他同事也都讲得不错，不论PPT展示起了多大的作用，事情顺利推进到了新的阶段，这才是最重要的。

我把准备这次PPT演讲的一些新思考写下来，分享给大家，为这件事画上一个句号。

第一，如何对待别人提的意见？

经常做PPT的人都有体会，最怕审片子。每个人的思路都不一样，你到底听谁的？如果你是给领导做片子，那肯定是听领导的了。但如果是你要去讲，别人的意见如何对待？这里面还是有些讲究的。你需要对意见进行分类：哪些意见是反映客户需求的，哪些意见是表达方式方面的，哪些是专业性方面的，哪些是大逻辑问题，哪些是局部逻辑问题，等等，不同的问题处理方式不同。但总体上，你必须自己对演讲结果负责，因此，你必须有自己的完整逻辑，你还必须把组织的意图编织到你的大逻辑当中，在这个前提下去有选择地处理别人的意见。最最重要的，就是永远不要忘了目的，不管用什么样的逻辑讲，用什么样的故事包装，你必须清晰地传递你的意图。

第二，现场的聆听不可或缺

刚接到任务时，我的领导给我们传递过客户的需求，但你总会觉得不够踏实。一方面可能是信息衰减的问题，另一方面，很重要的是你没有亲自见到客户的面儿。现场聆听客户的想法，你能感受到一个人观点的其他证据，比如他重复的次数，他的坚定的眼神和语气、其他人的补充等等相关的佐证信息，还有很多非现场感受不到的也无法言传的气氛。所以，你必须面对你的客户，才能更准确把握他的需求。

第三，如何控制演讲的时间？

七十多张片子要在半个小时讲完，前提是你要传递足够的信息给客户，而不是kuakuakua翻片。你必须设计讲的节奏，哪张片子要详细讲，哪张片子要略过，然后进行反复演练，以决定用什么样的语速，必要时再调整片子的节奏。头一天晚上我演练了三遍，时间基本控制在了36分钟左右，第二天早上，又微调了节奏，演练了两遍，这时候已经确信可以控制时间了。我没有写备注的习惯，因此，每次这样的演讲都要十分认真地练习。

第四，如何让听众觉得亲切，有共鸣？

这实际上是一种很奢侈的期待，特别是在完全不了解你的听众的情况下，能不“砸锅”就不错了！但也正因为它奢侈，所以值得努力。虽然你没有见过这个人，但你可以了解他说过什么，特别是他反复说什么，这有助于你把握他的诉求和核心关注。我在准备片子的初期，浏览了大量的客户公开发布的信息，了解到企业的战略，在IT方面的关注，也了解到最高层领导对企业的期望。当你看的材料足够多时，便大体能够感知到企业的“脉搏”。做片子时，有意识的去迎合客户关注，如果能够给企业的已有思想注入新的元素，自然能够得到企业高层领导的赞许，即便他不接受这些元素，也会有耳目一新的感觉。我想，客户最高领导给我竖大拇指，大概是因为我做到了这一点。