2020/9/3/第60天
今天看书时看到一个观点:用正当消费来引导客户下单。
什么是正当消费呢?我们买东西,一般是因为自己需要,或者因为身边亲人需要所托,才会购买。但事实是,每逢618、双11、双12等购物节时,我们买回来的东西,很多是可能有用。这个“可能有用”很大程度上是受到“正当消费”影响。
正当消费是指:告诉消费者所购产品不是为了个人享受,而是为了其他正当理由,消除消费者的负罪感而下单。
这让我想起自己的一次购物。那天,因为一个朋友需要逛街买衣服,叫了我和闺蜜去,刚好闺蜜也想看看有没有合适的,而我只是想出去走走,于是仨人组队逛街去了。
逛着逛着,我看到一条连衣裙很漂亮,在等朋友试穿衣服时,我拿起连衣裙在自己身上比对,旁边的销售员看状,很随意地说了一句:“你穿上去才会比出效果呢,你朋友还没那么快,你还有许多时间。”
听销售员这么一说,我试穿了出来,刚开始我觉得无袖并不适合我,正想回去换下来时,销售员跟我闺蜜问了一句:“你看,你朋友穿上是不是很有气质。”
“好看。”闺蜜居然很快就给了回应。
我反问道:“真的好看吗?可我觉得我没什么机会穿哪?”
闺蜜说:“要是为了上班穿那就没必要买呀,但你想啊,你穿上这裙子去约会时候,是让某某开心啊。”经闺蜜这么一说,我麻利地掏了几百大洋把连衣裙买了。
买完之后才觉得哪里不对劲,又说不出来是哪里不对。今天看到书上这个引导下单的方法后,才理解自己被闺蜜坑进去了,还帮着“别人”坑自己人,看我这脑袋。
至于连衣裙有没有发挥它的作用,这里就不讨论了。但闺蜜向我传达的正是“正当消费”,她利用“约会让对方开心”,代替我是否需要的想法,成功引导我下单。
在很多软文文案里,都会使用“正当消费”方式促使犹豫的消费者下单。喜欢剁手的族人们,下次剁手之前,小心掉进“正当消费”的坑哦。
作者:归一
日期:2020/9/3/于深圳
进度:百日共读第60天
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