这本书是第2次看了,再翻一遍还是有启发,今天主要看了送礼篇和见面时要注意的地方。
001 教养体现在你不在意的细节里,不能只记得遵守礼仪,还要分场合看对象。
002 社交活动中,介绍朋友认识的先后顺序:尊者居后
原因:地位高的拥有知情权,例如:
①把男士介绍给女士,是"女士优先"的体现,这种情况除非女士面对尊敬的贵人之时,才有例外。
②两位地位年龄相差无几的经理该如何介绍?
此时采用先温后火(把脾气好的介绍给脾气欠佳的一方),先亲后疏(把关系密切的介绍给关系生疏的)的原则,脾气好和关系亲密的朋友比较好沟通。
002 初次见面需要注重的礼仪
包括握手,致意,点头,微笑,欠身,脱帽等,握手礼要格外注意,看图。
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003 赠送礼品的礼仪
礼品是表达善意与敬意的方式,要注意礼物的品种,包装,受礼的对象,场合等。
但不是礼品越贵重越好,要量力而行又合乎情理。
礼品要选择富有创造性,要尽量受人喜欢但又不能增加别人的心里负担。关键是实用和适当。
004 拜访朋友时,礼品什么时候拿出来?
亲自送礼应该在见面的时候,或者刚走进客厅时,双手递交礼品给朋友。
如果受赠者系外宾,应右手递交礼品。
005 来而不往非礼也
接受了亲朋好友的礼品要适当回礼。
礼品可以是实物,或者是一封感谢信,或者有特殊意义的礼品。
难以接受的礼品,宜24小时之内退还,要像对方表示感谢以及不能受礼的原因,切忌态度要诚恳以免产生不快。
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