《稀缺》第九章

第九章　如何解决组织中的事件稀缺

时间计划不宜太满，也不宜过多的余闲。太多余闲浪费时间，太少不能应对冲突时间。

余闲的重要作用

就算那些深谋远虑的人，也常常会低估余闲的重要性。

我们之所以没有能力构建起余闲，是因为专注于当下必须完成的工作，预测不到未来可能发生的所有事情。（原来３０分钟能赶到，必须预留为４０分钟；每个月除了开支，还有预留急用的钱。）

余闲，不能太多也不能太少

职业经理人需要时刻保持高度警惕，努力降低成本，提升认知能力。他们必须要与供应商进行艰苦的谈判，仔细检查每一个细节，以确定眉笔指出是否必须要。

余闲，既是一种浪费，也能带来收益。

４.４５倍！火星探测器的教训你

用余闲对抗救火陷阱

对组织而言，有一种解决办法就是，对余闲进行明确的管理，确保余闲的存在。

组织“赘肉”一点一点地被削掉，随之以同被带走的，还有余闲。在这种情况下，组织很希望能拥有一位干将，不是整天想着如何将一分钱掰成两半花，而是能超越于每日的管窥心态，确保组织拥有足够的余闲。他所关注的问题，不是今天需要完成什么工作，而是明天可能会出现什么样的突发事件，而这些突发事件又会如何镜像紧张的工作计划。一定要有这样一个人，他的存在，能够保证专注于当下工作目标的人们，不会向未来的项目借用资源，并因此耗尽余闲，将组织来如未来的带宽陷阱。

亨利。福特的事件管理智慧

真正有效率的劳动者，不会整天马不停蹄地工作，而是闲庭信步般轻松愉悦地处理事务。

睡眠对生产力的影响非常惊人。（工作积极性降低）

虽然稀缺会给我们嗲来很大药理，但我们依然需要专注于能量管理和宽带培养。（增加工作时间，让员工卖力地干活和放弃度假机会都是管窥心态表现。）

因为真正重要的事，将有效带宽最大化，而非将工作的小时数最大化。

“红花”日本料理的启示

烹饪表演让轮桌次数增多

“舍维斯”的餐桌管理经验

很多商业机构常常会因为稀缺管理方式的优劣，而沉浮于商海。

这章告诉我们，从过程中去寻找稀缺的时候，有的稀缺是可以克服和避免的，余闲是把双刃剑，过多与过少都会被其所累。