经常听到有父母这么抱怨：我那儿子，是个闷葫芦，你问他什么，他也说不出个所以然来；我家妞儿胆子小，在家里也安安静静的，没点声响。
孩子不爱说话，可能是个性使然，也可能是父母不懂得倾听。
事实上，再不爱说话的孩子，也有自己的表达方式。懂得倾听的父母，会解读孩子的信息。
曾经有一位妈妈咨询我，说女儿不爱说话，自己不知道怎么跟女儿沟通。我问这位妈妈，女儿有其他表达的方式吗？比如画画什么的？这位妈妈说，女儿就是特别喜欢画画，可以自己安静的画好久。我对这位妈妈说，你尝试着和女儿交流她画的画吧。
心理学家马斯洛将人的需求分为五类，最基本的是生理需要，其次是安全需要，第三类是社交需要，第四类是自尊需要，最上层是自我实现的需要。沟通对实现各个层次的需要都是必要的。
沟通最普遍的形式是“听”和“说”，但沟通并不仅限于此。“说”是表达，前面我们说到的画画也是表达。广泛的来看，所有的行为都是沟通行为。哪怕我只想一个人呆着，表达出来的信息也是“我现在不想说话”。
在沟通中，“倾听”与“表达”同样重要。
有一次，一位妈妈咨询我，她说孩子的语言发展比较慢，常常急的大哭大叫，就是不知道孩子要说什么。真不知道该如何倾听这种不会说话的孩子。
如果您是这位妈妈，您该怎么办呢？
倾听，不只是听见。倾听需要您投入心力，放下成见，解读意义，反馈信息。
这位妈妈可以和孩子说：你现在没法说，很着急。
孩子听到妈妈的理解，有可能会更着急，但会逐渐地平静下来。他知道妈妈了解了他的情绪和状态。对于小龄段的孩子，与妈妈心心相映是非常重要的，他的语言能力还没有完全发展起来，妈妈就相当于他的发言人，能表达自己的意思。
要做到完全理解孩子的意思，并不容易。您陪伴照顾孩子的时间越多，就越能理解孩子的意思。同时，您还需要在听的时候做到百分之百的专注，抛弃自己的偏见和判断。
听的反义词是“聋”，就是当“龙”置于“耳”之上时，人就听不到了。如果你把自己当做人中之龙，以为别人都在你之下，你就没有空间聆听了。
可见，倾听考验着做父母的您。您能接受孩子不是在您之下，而是和您一样平等的人吗？
“真正要做到倾听，一个个首先得抛弃所有的偏见、预先的设想和日常的习惯。你的大脑准备好接收信息时，事情就很容易弄明白了；你真正注意那些信息的时候，你才是在倾听。但是不幸的是，大多数人听的时候都戴上了防护镜。我们常常带着宗教的或者精神的、心理的或者科学的偏见，或者带着日常生活中的种种担忧、欲望和恐惧在倾听。因此，我们听的实际上是我们自己的声音，而不是说话人的声音。” ~克里希那穆提
要学会倾听并不容易，重要的是学习。
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