前赴后继的人愿意复制的标杆才有价值

前赴后继的人愿意复制的标杆才有价值，这是我从几个优秀标兵员工的实际境况想到的。为什么优秀不能前赴后继?或者优秀一次，以后就不优秀了，甚至变得越来越普通？

服务意识属于根植于大脑的思想，它的培养需要一定的环境，最好有标杆人物可供参考。同时，这个标杆能够得到个人、群体和机构的普遍认可，且能够享受到了应有的尊重和爱戴，同事其他人看到这个标杆愿意追随这样人的脚步，愿意自己也成为这样的人，如此标杆才能够被复制，一个又一个前赴后继，如此以来，群体的高质量服务意识才有希望被培养起来。

一个新人崛起，他的服务意识很超前，服务质量方面工作做得很棒，大家有目共睹。如果没有部门、单位或者更高部门或者机构对这样的优秀案例刻意的颂扬表彰，这个所谓的模范将无法深入人心。甚至会被周边的人看不起。因为很多时候服务意识好，可能会被这些没有服务意识的不良人与软弱可欺等概念相提并论。不管这些不良人出于嫉妒或者个人修养很低，总是木秀于林风必摧之！

举个简单的例子，公司一名基层管理者，因为较为突出的工作表现，主要是服务意识强，工作认真到位，深得单位内外一致好评。连续多年被评为“技术能手”、“服务标兵”等荣誉称号。然而，单位仅授予荣誉称号，并给予微薄的奖金鼓励，并未对其先进事迹进行颂扬表彰，倡导其他人对标学习，更没有让人看到这种技能做得好对个人长期发展而言又能起到什么积极推动作用。

慢慢地，会受到周围人的讽刺排挤，这种标杆人物可能被低质量的人员拉低认知，被同质化。同时，部分周边人还可能有意无意为难标杆人物，索取其免费服务，或者设置障碍。反正欺负脾气好的人，也不需要付出什么成本的代价。

再慢慢地，标杆人物被孤立，自己可能开始怀疑努力的价值了。本来是标杆，现在成为倒下的杆子了，惹来笑话。

所以，我说，优秀的一切需要被看见，更需要被尊重、优待和保护。否则，就会悲惨地消失。于是，美好的一切消失就如破窗理论，一个接一个消失，令人痛心疾首。这种现象并不是个例啊。

周末愉快！