郑州有一位电视主持人，下海开餐厅，正赶上新冠疫情，在20年初餐厅生意异常艰难，对于新开张的这家餐厅来讲，无疑面临着巨大的生死挑战。
这位前主持人老板，非常焦虑，天天琢磨怎样提高营业收入。
后来，她想到了一个办法，就是要做一碗粥，每位顾客进门时都给上一碗粥。
这碗粥收六元，想一想每个人都能多收六元，这样营业收入就可以提高不少，于是老板开始培训营业员，如何让顾客接纳一碗粥六元的餐位费。
老板让服务员坐在椅子上当顾客，自己充当服务员做演示，如何能够收取这六元餐位费。
当一切就位后，老板面对充当顾客的服务员时，突然张不开口，她的本心告诉她，用这种方法收每个顾客六元餐位费非常不合适。服务员面对顾客时，也会像她这样张不开口，非常难受。
就这样，老板放弃了培训，经过一段时间的思考，把六元的餐位费取消，变为免费赠送顾客一碗粥，同时把粥做得更加精致，更加可口，把盛粥的碗也做得更加精致。
只要是顾客进店，不管顾客是否在店内就餐，都无偿送上一碗精致的粥，这一措施让餐厅的成本增加了，也让餐厅的出发点从追求营收，转变成为顾客提供暖心精致的服务。
因为一碗粥带来的思考，彻底改变了餐厅的价值取向，改变了餐厅经营者的格局，也改变了餐厅经营者和顾客之间的关系。
如果这位主持人老板用强行卖粥来收餐位费，就是典型的进销存财务逻辑。而这一碗精心准备的免费粥，实现了餐厅经营者与顾客形成连接的价值服务逻辑。
进销存的财务逻辑，是冰冷的资本逐利行为，彼此间不存在信赖关系。而价值服务逻辑必须以提供更多纬度服务需求作为基础，是让顾客感觉到服务价值，甚至是参与到提升服务价值当中，而其中连接至关重要，连接的价值往往远远大于财务价值，赠送这一碗精致的粥，就是连接的方式之一，也是非常好的创意。
这也正是茑屋书店增田征召所说的，智慧资本的一种体现。
未来的商业行为，正如吴军所言，连接的价值非常巨大，连接其实就是一种网络化思维的体现，是社会未来发展的方向。
怎样成为连接的节点，成为连接的度中心度，就是未来商业最大的价值体现，而这背后的心智模式，一定不能是资本逐利型的。连接比拥有更重要。
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