一再重复某个动作就能养成习惯
习惯能塑造你的性格
性格能决定你的命运
希望你的命运是成功，祝福你
只要给他们很棒的姿势就行了：抬头挺胸，流露自信的微笑，直视别人，这就是不同凡响之人的理想形象。
一，排山倒海的笑容
和人打招呼时不要立刻微笑，那会让人觉得，每个进入你视线的人都是你微笑的对象。
你应先注视对方一秒，停一下，把他的脸输入脑子里，然后以又大又温暖的笑容，让笑扩散到整个脸庞，连眼里也充满笑容。
这种笑容会将对方仿佛吸入温暖的水流中，如此不到一秒的延迟，会让对方感觉你的笑容十分真诚，且是他独享的特别待遇。
二，眼神像太妃糖
即使他说完话之后，你的眼神也不要移开，如必须移开，做得慢一点，百般不情愿似的。
三，眼神要像超级强力胶
即使别人在发言，你也要盯住你的目标。不论讲话的人是谁，一直盯住你的目标对象就是了。一个温和一点的方式：你的眼看着说话的人，不过每当说话人讲到一个段落，你的眼神要顺势溜转到目标对象身上。这样，目标对象仍感受到你对他的注意，不过感觉稍舒缓。
四，铁齿功
五，大孩子自我中心
对初识者予以100%的注意力，给对方亲切的微笑，整个身体转向他，全部注意力都集中在他身上。那表示你在大声对他说：“我觉得你非常非常特别！”
六，嗨！老朋友
初见某人时，想象他是你的老朋友，只不过无情的命运将你们分开。但是，今天在这个场合，你和失散许多年的老朋友又重逢了！
七，控制你的毛躁
毛躁的小动作会让听众觉得你在胡诌
八，神骏汉斯的灵性
表达自己的看法，同时更要注意对方的反应。根据他的反应，谋定而后动。别人会说你处处仔细体贴，凡事一点就通，非常上道。（注：汉斯的算术能力不过是对训练员手势的反应[五六年了，希望没记错]）
九，上场前的心灵预演
你只有10秒钟证明自己不同凡响：属于你自己的独特特质
十，配合对方的情绪
张嘴之前，先对谈话对象进行“声音采样”，以试探他的情绪状态。如果你希望别人听你的想法，你就必须先配合他们的情绪和语调，可能只要一下子就够了。聊天的重点不在于具体事实或措词，而在于其音乐性，在于它的旋律。
十一，热情的平板乐章
担心一开始不晓得说什么吗？别怕，80%的人对你的印象都和你说的话无关，开场白说什么，几乎都没关系。无论内容多么平板，只要你怀着平常心，正面的心态，热情地把话说出来，就很容易引人入胜。
十二，随时穿戴“那是什么”
如此一来，有人远远看到你，产生好印象，就借口上前攀谈。“不好意思，我注意到你的．．．．．．那是什么？”
十三，那时谁？
只要请主人介绍你们认识，或问问足够的资讯，然你有话题上前打破僵局即可
十四，偷听
听到稍值利用的借口就赶快插入，“不好意思，我刚好听到．．．．．．”
十五，禁忌：光溜溜的城市
十六，禁忌：光溜溜的头衔
十七，禁忌：光溜溜的介绍
十八，语言神探
仔细听对方说话，每个字都可能使对方感兴趣的主题，线索一定会跳出来，抓住时机，就要利落地切入该主题。
十九，旋转式聚光灯
聚光灯照你的时间愈短，对方就会觉得你愈有趣
二十，鹦鹉学舌
二十一，精彩！
“精彩，让我们再听一次”。对你的谈话对象来说，从你口中发出的最美妙的声音，莫过于在一群人面前说：“跟他们说说你那次．．．．．．”
二十二，扬恶隐善
初识某人，把你的秘密柜子暂时锁起来，你的缺陷晚一点再说。你和新朋友可以等关系更深入之后，再一同搬出你的丑事，好好地嘲笑一番。
二十三，出门须知天下事
最后一道准备工作（就算你已照过镜子，审查过你的妆扮），就是打开收音机听听新闻，或翻翻报纸。当天所发生的任何事件，都是谈话的好题材。
打完招呼之后该说什么：谈天说地间扯淡，挂出你的欢迎标志
二十四，你做哪一行？——千万别问
正确方式是“你平常都做什么？”
二十五，口头履历表
因应不同对象，递出口头履历表，逐次发表不同的生活故事。回答“你做哪一行”之前，先问自己，“这个人对我哪方面的回答会感兴趣？他是不是有可能帮我介绍生意？跟我买东西？或是雇用我？变成我的死党？”
二十六，个人专用词库
拿出同义字字典，翻翻你每天用到快烂的字，找出可以替代的新字。接着，就像试穿新鞋一样，试着说说每个新词汇，看哪些用起来比较恰当。记得，只要50个词汇，就能让你从言词平凡的人变成用词高手。一天学一个新词，两个月就能让你焕然一新。
二十七，别急着说“我也是！”
当你发现和某人有共同点，你越慢说出来，对方的惊喜和震撼会越大。如此一举，你的举止也像只耐心、优雅的大老虎，而不是毛躁、孤单、急着找伴的小野猫。附带声明：别等太久才说出你们的共同兴趣，否则会让人觉得你在卖弄。
二十八，沟通从“你开始”
只要场合及语法恰当，尽可能用“你”作每个句子的开头。这样会立刻抓住听者的注意力。这种做法也能得到他人正面的回应，因为你触动了人的自负心理，同时也免除他们自行思考加工的过程。
二十九，独一无二的笑容
和某群人初识时，对每个人绽放的笑容必须有所区别。懂得利用笑容来表达不同的情感，说出你认识每个新朋友的不同喜悦。如在这群人之中，某个人对你特别重要，就给他一个最灿烂、最特别的排山倒海的笑容。
三十，班门弄斧别用老套
就算太阳打西边出来也不行
三十一，名人珠玑集
挑一些妙言佳句，在适当场合不经意地脱口而出。如果你不希望引人注目，不妨自创一些绝妙好词。要说的好，说得妙，节奏声韵全顾到，合时得体信手拈，语惊四座开怀笑。
三十二，直言不讳
别躲躲闪闪地用些拐弯抹角的说法。该说什么就说什么。这并不表示大老虎品味低俗，明明有恰当的词汇可用，却尽说写粗鲁的字眼。他们学的是正统语言，当然说的是正统语言，不会拐弯抹角，意有所指。
三十三，戏谑不宜
绝对绝对不要拿别人作为取消出丑的对象，到头来你会付出昂贵的代价。
三十四，感同身受
要告诉别人任何消息之前，先想想听的人会有什么感受。说出来的时候，你可以或微笑、或叹息、或哽咽，全看对方的心情反应而定。
三十五，跳针的唱片
每次遇到别人不停逼问你不愿谈论的主题，回应的方式就是用一成不变的语气，重复你最初的回答。
三十六，高手不会喋喋不休
在和名人聊天时，别去称赞他的作品，只要表达你从中得到许多喜悦和启发就足够了。如果真提起作品或成就这方面的话题，最好谈的是对方目前或近期的表现。不要翻出已经泛黄的陈旧记忆。如果女王蜂身边还生着一只雄蜂，记得要让它也能参与你们的对谈。
三十七，别去说“谢谢”两个字
不论你的理由如何五花八门的，记住要夹在谢谢后面：“谢谢你问我”、“谢谢你帮我拉拉链”
高手过招——说话像个大人物：欢迎来到猛兽丛林
三十八，搅乱治疗法
每隔一个月找个周末把自己的生活搅乱一下。去试试你做梦也没想过的事。去从事某种运动，去看看某个展览，去体验一下全然陌生的事物。虽然只有一次经验，你却能学会80%的行家术语，懂得问出内行人的问题。
三十九，学说每一行的行话
只要问问同行的朋友，向他们请教内行人才回问的开场白问句。你不必学得太多，但收获非常大。
四十，找出对方的发热点
在你盲目地跳入一群装订商之中，或是加入一群牙医之前，先了解那一行目前的热门话题，每一行都有不为外界所知的关心议题。问问你的同行朋友，找出发热点。然后对准发热点使力，替你们的对话加温。
四十一，阅读无聊的专业杂志
四十二，了解风俗民情
四十三，讨价还价的唬人之道
每次进行大笔采购之前，先找几家不同的卖方——其中只有一家是用来成交，其余全用来学习。具备了内行人术语之后，你就可以大步走进你想买的那家店，做成一笔好生意了。
成为每一行的行家：他们在说什么？
四十四，有样学样
仔细观察别人，看看他们的举手投足是有何特点。仔细观察它的肢体语言，然后模仿其举止风格。这样，对方下意识会觉得跟你在一起很自在。
四十五，空谷回音
仔细听清楚说话者的用字遣词，不论是名词、动词、形容词或介词，把一模一样的字眼反弹回去。听到他们的用语从你口中道出来，认同感立刻油然而生。他们会觉得，你也有着相同的价值观、心态、生活经验和兴趣。
四十六，强力放送
你的客户喜欢园艺吗？不妨试试种瓜得瓜的比喻。你的上司有艘自己的游艇？告诉他，你的构想滴水不漏，十分可靠。或者对方有轻型飞机的驾驶执照？谈谈能让公司前景一飞冲天的计划。她打网球？那就告诉她最有效击球点是如何如何。总之，你要唤醒对方的兴趣或生活方式，然后编织一幅图像。阐述重点时若想更有力道，就要使用对方熟悉的比喻。比技巧等于告诉对方，你和他志同道合，兴趣相投。
四十七，深表同感
别做个漫不经心的“嗯哦”小将。说出完整的句子，告诉别人你真的懂了。不时在对话里加些“我懂你的意思”或“你这么说真有趣”。你的同理心会加深对方的印象，鼓励他们继续说。你必须仔仔细细地说，才能用对词句，表达你的感同身受。
四十八，将正确感官融入言辞之中
对方讲话时，提到的感官是哪一种？眼睛、耳朵，还是触觉？如果某人的主要感官是视觉，你就将视觉的说法融入你的言语当中，让对方觉得，你看到了他们眼中的世界。如果对方的主要感官是听觉，不妨在交谈时放入听觉的表达方式，告诉他们你听得清楚又明白。如果面对的是触觉为主的人，多用些与触觉相关的字眼吧，你等于是对他们说，你与他们的感觉一模一样。
四十九，提前使用“我们”
就算你刚认识这个人，也可以建立亲密的感觉。与人交谈时，跳过第一阶段（陈年老套）和第二阶段（描述事实），直接进入第三（感受及个人问题）和第四（“我们”表述法）阶段。巧妙地运用“我们”这两个字，两人的亲密关系一触即发。
五十，速成的共同回忆
如果我想和一个陌生的朋友拉近关系，想想你们两个第一次见面时有什么特别值得回忆的共同片刻。找一些话题唤起当初两人之间的笑语或亲切感觉。现在，你们就像老朋友一样，有共同经验可以一起分享。
啊呀，我们真像：我们简直一模一样。
五十一，三姑六婆情报网
直接听到的赞美，远不如间接听到的赞美来的有效力。恭维别人最好的方式不是透过电话或电报，而是透过三姑六婆情报网。这样一来，便不至令人怀疑你是个爱拍马屁的阿谀小人。对方也会陶醉不已，以为你向全世界宣告它的优点了。
五十二，信鸽的光荣使命
听到坏消息时，人们像是自然而然地长出了鸟嘴，把自己变成一只信鸽（这种才叫嚼舌根）。你要做的是，做一只专门散播好消息，负光荣使命的信鸽。每当听到大家对某人的赞美，就带着好消息，飞到那个人身边去。
五十三，暗示赞美法
在对话中不时掺杂一些暗示，让对方了解你对他们正面评价。不过要谨慎。别像电梯里的那个维修工人（“哇，这位女士，你看起来有模特儿的样子”，又加上一句：“你年轻时一定是模特儿哦？”），把一切给搞砸。也别像一个南方男孩，在毕业舞会上对自己的女伴奉承道：“玛丽，在胖女生里面，你的舞步跳得很好！”
五十四，凑巧的奉承
赞美别人时要有卧底探员的心思。在你的言谈里偷偷夹带赞美的话。但是，记得不要考别人你刚刚说的重点是什么。因为，你的奉承使他们暂时丧失听觉，听不到赞美之后的话了。
五十五，必杀赞美术
如果和你谈话的陌生人可能在你个人或事业未来扮演举足轻重的角色，你要从他身上找出一个很明确、个人独有的特质。两人谈话即将结束时，直至看着他的眼睛。先说出他的名字，再把你的必杀赞美词说出来，对方必定满心欢喜。注意事项：1，必须在私底下使用。假如你和四五个人站在一起，只称赞其中一个女人身材苗条，其他的女人一定会觉得自己像一桶猪油。如果你对一个男人说他玉树临风，其他男人会觉得自己成了钟楼怪人。此外，你也会让被称赞的人窘迫不已；2，赞美词必须有可信度。要是有人笨到对自知是个音痴的人说喜欢他的歌声，他会把赞美当作猪吃的馊水；3，对同一个人重复使用这一招至少间隔半年。否则别人会觉得你不真诚，好阿谀奉承，必有所企图。那就不妙了。
五十六，点滴在心头
别让同事、朋友，或亲近的人看着你，无言地说：“我今天不是表现得很好吗？”你必须让他们知道你心中的赞美，用一点一滴的鼓励言词照顾到他们内心的感受，告诉他们，“做得好！真有两下子！酷呆了！”
五十七，反射动作“哇！”
赞美也像是眨眼睛，对方一有杰出的表现，你要反射地说出“哇！你太棒了！”别担心他们不相信你。临场的兴奋会麻痹对方的客观判断能力。
五十八，回飞镖运动
赞美的话也应该像回飞镖一样，传回对方身上。学习法国人，说些“你真好”之类的话。
五十九，墓志铭游戏
问问你生命中重要的人，看他们希望在自己的墓碑上刻什么。听完之后牢记在心里，暂时别说什么。然后到适当时机，告诉对方“我喜欢你”或“我爱你”，后面加上几个星期前他们告诉你的话。等你说出的赞美恰好符合他们所自豪的特质，对方会大吃一惊，心想，“终于有人爱我是因为我真实的性格了。”
赞美力量，阿谀多愚昧：恭维再恭维
六十，声音手势
你的肢体语言和脸部表情负责透露你50%以上的性格，人在打电话时，声音中的活力会降低30%。每次拿起话筒，想想自己是个广播局的播音员。如果你希望对方了解真正的你，就必须把笑容、点头，以及手势变成对方听得见的声音，你必须用声音来取代手势。然后记得，把声音表情夸大30%
六十一，频频唱名
人们听到自己的名字时，会立刻竖起耳朵。打电话时，为了集中对方的注意力，要比面对面时更常使用他们的名字。加对方的名字就好比用眼神触摸来抚弄对方一样。面地面时频频唱名会显得造作，但打电话却不必担心这一点。
六十二，哇，是你啊！
接电话时的态度不要给人造成一种印象：我随时随地都很快乐。态度要亲切，说话要简洁，给人专业的感觉。等对方表明身份之后，再露出温暖，灿烂的笑容，让声音里也充满笑意。更让对方感觉到，你的笑容是专为他绽放的。
六十三，狡诈的过滤电话方法
如你迫不得已必须过滤电话，记得教员工先精神抖擞地说：“好的，我马上帮你接过去，请问你是哪一位？”如果对方已报出姓名，就说：“哦，张三先生，我立刻替你转过去。”就算秘书接了电话，说老板不在，张三也不会以为这是针对他，更不会怀疑对方再过滤电话。
六十四，向配偶致敬
每次打电话到别人家中，一定要报出自己的姓名，并向接电话的人致意。如果你是打到别人的办公室，次数不止一两次，最好跟秘书建立友谊。对方如能替大人物接电话，他也有能力左右大人物对你的看法。致电家中时：向配偶致敬；致电办公室：向秘书致敬。
六十五，时间红绿灯
不论你的事情多紧急，打电话前先问问时机是否妥当。可以问：“你现在是红灯、黄灯，还是绿灯？”也可直接说“你现在方便说话吗？”懂得先询问对方，就不会粗鲁地一脚踏入对方的待办事项。就算你打来的时机不对，也不会遭到严词拒绝。
六十六，经常更换电话留言
如果你想给人理智、可靠的印象，留言要简洁、友善。不要有音乐，不要讲笑话，也不要试图激励人心。不要吹嘘、炫耀。另外，每天更换留言。
六十七，10秒钟试镜
拨电话时，先清清喉咙
六十八，泰然自若
打电话找人时，用代名词等于是告诉接电话的秘书，你和老板的关系不同寻常。
六十九，另一部电话响了
讲电话时，听到对方另一部电话响了，就要停止你的谈话——必要时，就算说到一半也得立刻停下来——告诉他，“我听到另一部电话响了（或我听到你的狗在叫/宝宝在哭）”。问对方需不需要先处理。不论对方反应如何，你的举动体贴是必须的。
七十，立刻重播
把公事电话录下，再听一次，你会发现某些第一次没有听出的弦外之音。
直接call in 他们的心房——电话谈话技巧：如何在另一场演出中博得喝彩
七十一，大快朵颐或广结善缘
别期望你能两者兼顾。要学聪明的政治人物，赴会之前先填饱肚子。
七十二，左顾右盼
抵达宴会场地时，先在门口戏剧性地停下脚步。然后缓缓地检视全场状况，目光来回地扫动，找出你第一个、第二个或第三个谈话目标。
七十三，选人而不被选
紧紧把握住每个你想要的人、事、物
七十四，欢迎手势
调整你的站姿，让眼前保持开放无障碍——特别要注意手臂和手掌。双手张开，放出“来，来”的讯息，用手腕和手掌告诉大家，“我没什么好隐瞒”，“我接受你的说法”，“我觉得你很特别”。
七十五，追踪
追踪谈话对象的生活细节，要注意每个细枝末节。然后再把这些小细节融入你的说话中，把它们当作动人的新鲜故事。这么做可以创造彼此的亲切感。
七十六，名片记事本
七十七，眼力推销法
把对方的一举一动全部记录下来，并适时地调整你的行动。
宴会成功的秘诀——惑众术：参加宴会的六点备忘录
七十八，视若无睹，充耳不闻
完全不去注意同伴所犯的小小差错。漠视周围人的剧烈反应，漠视同伴的过失。绝对不会因为同伴的失态而目瞪口呆。
七十九，伸出援手
当某人说故事被打断时，让突如其来的事件自行发展结束，等大伙儿忙到一个段落，你就可以对被打断的那个人说，“请你继续刚刚的故事．．．．．．”，更理想的是，“对了，你刚说到．．．．．．后来怎么了？”
八十，利弊得失，直话直说
每次邀人见面或请人帮忙，要将双方各自的利益说清楚。坦白说出你会有什么收获，别人会有什么收获——就算是零收获也要说个明白。对方如发现你有所隐瞒，从此你就成了狡诈的老狐狸。
八十一，让他们细嚼助人的快乐滋味
朋友若是答应帮你的忙，要让慷慨的他享受一下助人的快乐滋味，然后才请他付出代价。要等多久呢，至少24小时。
八十二，影不随形
你帮了别人的忙，他们欠你一个人情，别急着要求对方回报，让他们享受一下友情的温暖（就算你真的希望对方回报）。
八十三，宴会的目的是快乐
在宴会上，大人物即使站在敌人旁边，也会微笑点头，把强硬的言词留到紧绷的场合来说。
八十四，用餐的目的是吃饭
一同进餐的时刻绝对不能提及不愉快的话题。吃饭时，可以脑力激荡，可以讨论生意的正面价值，可以谈他们的梦想意愿及构思。但绝对禁止剑拔弩张。
八十五，巧遇时只能闲聊
八十六，漏光对方脑中的油箱
如你需获取资讯，先让对方说个够。耐心地等他们脑中的油表指针降到零，等待最后一滴油漏尽。只有这么做，才能确定他们心中的噪音已除，可以开始接受你的想法了。
八十七，回应对方的EMO（Give more emotion！）
事实胜于雄辩，但诉诸情感有时比强调事实更有效。想从别人那里得知事件的来龙去脉，偏偏事件又牵涉到情绪问题，这时你就得让对方尽情地发泄，仔细听清楚事实。诉诸情感通常是平息对方情绪的不二法门。
八十八，我的疏忽就是你的收获
每次犯了错，你一定要加倍补偿受害的人。光是改正你的错误是不够的。问问自己，“我要怎么补偿这个可怜人，他才会对我的过失感到高兴？”然后立刻行动！这样一来，你的疏忽就会变成你的收获。
八十九，给笼中鼠留个后路
如果你抓到别人说谎，偷窃、夸大、扭曲事实或欺骗，不要当场拆穿。除非你的责任是揪出或纠正罪犯——或者你必须揭发他人以保护其他无辜的人——否则请让困入笼中的老鼠能从小洞脱身。从此以后，下定决心不再与此人交往。
九十，写赞美信给他的上司
确保各种工作人员对你提供最佳服务的方式就是寄封表扬信给他们上司。
九十一，领导听众
台上的演讲人很担心观众的反应，台上的人看到你率领听众给他鼓励，为他喝彩时，他会把你也当作一号大人物。所以，请坐第一个鼓掌的人，率先对你赞同的演讲人（或你想巴结的人）提出公开赞美。
九十二，天空中的大计分板
两个人相处，头顶上必然各有个计分板显示双方的势力校长。计分板上的数字不断改变，惟有一项规则不变：积分较低的一方必须对积分较高的一方表达敬意。如果犯了这条规则，就得被判出局，而且是永远出局。
大人物的小把戏：最难应付的玻璃天花板
网友评论