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提问力作业

提问力作业

作者: Potia | 来源:发表于2024-04-11 00:00 被阅读0次

今天学习了强有力的封闭式提问,和图景提问,下面是作业的打卡。

1、改编下列问句为强有力的封闭式问句

原句:明年你的任务要更高,可以吗?(背景-今年实际完成1600万,目的是说服TA接受明年2800万)

作业格式

1) 维度1,消除问句中的模糊

Q: 你今年的任务完成特别好,但其实你的能力能做出更大的业绩,按照调研数据看,明年市场行情更加明朗,如果业绩翻翻也是有可能的,保守一点来看,明年的任务比今年多增加75%,你看可以吗?

2) 维度2,给约束条件

Q:如果明年我给你团队配置多50%人手,激励政策也做调整,多完成1200万任务,多给10%的提成点,那么明年任务量增加到2800万,你看可以吗?

3) 维度3,通过对比

Q:从调研的数据来看,明年行情大幅度改善。那么明年制定更有挑战性的任务,会不会比跟今年略高或持平的任务量更适合你呢?

4)从上面三个维度选择一个,写成强有力的二选一封闭式问句

Q:如果明年我给你团队配置多50%人手,激励政策也做调整,多完成1200万任务,多给10%的提成点,那么你是想要明年任务量持平,收入跟今年差不多,还是说增加到2800万,收入比今年几乎翻倍呢?

2、为下面的话题设计一个图景提问

1)请你分享一件你与客户沟通的事情。

Q:请回想过过去几个月内,你与客户沟通中让你印象最深刻的一件事情,一开始沟通陷入了困境,大家都非常苦恼,但最后问题得以解决,沟通变得顺畅起来,最后你还得到了客户的认可。

回想下,这是什么时候的事情,过程中遇到了哪些沟通不畅的问题,你都是如何处理的呢?

2)给我们讲讲你通过试用期的心得。

Q:前不久你刚通过试用期,听说那段时间你特别忐忑,因为公司最近突发的情况特别多,试用期工作任务也特别重,加上你近期因为家里的事情请假较多,但最后你客服困难完成任务,也通过试用期了。

回想一下收到试用期通过通知的时候,你的感受是怎样的?过程中具体发生了哪些事情让你有这样复杂的感受呢?

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