我可爱的阿尔及利亚客户

这个阿尔及利亚的客户是朋友从阿里巴巴上推给我的，之所以推给我，是因为他的业务经理在这个客户问完产品后，业务经理直接告诉客户：没有此产品，所以朋友甚为恼怒，或许对于业务经理来说，本公司的主打产品已经让他忙的焦头烂额，所以根本就没有精力再去应对新的产品，新的客户，于是朋友在哭诉完自己的遭遇后，将客户推给我，帮忙代为谈判，

说起这个客户，跟其他的采购不同，之所以不同是通常情况下，供应商会一直缠着采购一方，而且采购一方呢总是爱答不理的，这是我们常规的感觉，总是在自己问了无数次后，客户会不痛不痒的回复你几句话，然后又没有了下文，

而这个采购，一上来就开始追着你询问各种信息，但是却不能达到产品的要害，也就是总是问一些擦边球的问题，按照一般常理，对于大宗货物，客户会直接询问，报价，产品规格，交货期，质保条件，生产监控等等，但是这个客户问的问题是，产品是否是新产的？包装封面为什么跟之前进口的不一样？能不能告诉我一些贸易公司的名字等等，

于是为了进一步了解情况，开始跟客户闲谈，从而知道客户是一个离了婚的女人，带着一个八岁的儿子，而且客户还特别强调自己离婚，我觉得我可能遇到了一个怨妇，也许接下来应该听客户诉说她为什么离婚，但是我真的没有那么大的好奇心，转而恭喜她获得自由之身，而迅速将这一话题结束，然后客户帮着很多的进口公司采购货物，并且从中得到自己的佣金，至此，大概明白这个客户为什么问不到产品的关键点上了，因为她压根不懂，也或或者可以说这个客户很擅长英语，但是不了解这个行业的产品需求，只是凭着自己的感觉在一点点的试探供应商。

或许女人的天性就是爱八卦并且自以为自己很聪明，我可爱的阿尔及利亚客户哭诉完自己离婚的遭遇，接着又说起自己想来中国却办不了签证的苦楚，然后就是跟各个供应商的会话截图给我看，是不是有种闺蜜的感觉？当然，这些会话都是各种拒绝的理由，比如自己是个业务员，领导不同意帮他办理签证担保。也有的说先把这笔生意交易完再说其他的事情等等。很多时候理想是美好的，现实是骨感的，建议她努力工作，好好攒钱才是关键。

然后客户问我一些情况，直言不悔的告诉客户你是朋友推荐的客户，代为朋友公司谈判，然后客户可能觉得我没有主动权要自己跟我的朋友聊天，当然直接将我们的聊天记录推送给朋友，毕竟拿下这个客户才是关键，没想到，客户加上朋友之后，就再也不怎么跟我说话了，自以为自己找到了最后的关键人物，其实不知道我们之间有内部沟通。

就像一些采购经常会问你跟哪家工厂合作，一般情况下如果关系不紧密，不会告诉客户信息，但是告诉客户工厂信息肯定是彼此之间关系很牢固，没有人傻到直接将自己置身于危险之中，显然，这个客户自以为跨越中间人找到了最终提供者，而且在生意还没敲定之前就想将沟通人一脚踢开，所以是不是说我的这个客户很可爱呢？既然客户觉得自己这么聪明，何不成人之美，让她更佩服自己一把呢？故意询问谈判信息，故意表现得诚惶诚恐，然后再配合着客户的一举一动，让她感觉到自己掌握着整个的谈判过程并且成功的跨越过中间人。

往往自以为自己很聪明的人，很多时候聪明反被聪明误，有多少国外客户跨过贸易商直接给工厂下单，最后货物不达标，又有多少工厂拿下客户订单却不能如期交货，贸易商在这交易过程中不仅仅是简单的沟通者，而是对彼此买卖双方的一种协调和监督。