初十：购物失败案例分析

作者: 蔷薇花自开 | 来源:发表于2023-01-31 21:23 被阅读0次

年前，老公给我买了个小米手表，红米3，带测血氧功能的。

1. 7天无条件退货

但是我没有抓住这个时机，一直到第十天的样子，我才发现微信运动无法同步，联系客服，教了我方法，反复操作无果。

2. 价保过期

具体我不知道价保期是多久，如果不是因为出现了问题我不会再去看价格的，这样，十天的时间，降价13%。并且提示我价保期已过。

3. 在和商家客服联系无果的情况下，我申请了售后。

我的诉求是：微信运动可以同步，返回我13%的差价。

经过了春节漫长的等待，小二给我电话，说可以退货或者给我13%的优惠券，我想那我就退吧！

4. 然而，结果是：

寄过去以后，告诉我表盘背后有划痕，表带有脏。表带脏了一点点我知道，但是表盘背后有划痕我可是一点都不知道啊！

现在是给我拒收了。

5. 经验教训：

7天无理由退换货这个窗口期一定要把握；

即使退换货，原商品的所有细节都要自己拍好照片，自己留好证据。

6. 没有明白的地方：

为什么短短10天价格会下降13%，我是授权店买的，官网价格一直没有变过！为什么授权店的价格会有这么大差异呢？

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