毛小毛工作日记（五）

2017年7月23日，周日，将要进入到7月最后一个星期了，这一个月来时光如梭，飞快逝去，想要很快成长的心情还是如往日一样强烈，我知道事情做得慢，但是每周的总结让我能够再次梳理做过的那些事儿，满满的充实，而那些还需要完善的地方就是我成长的空间。

进入到毛小毛工作日记系列第五周啦，我已经忘记学校的样子，偶尔闲暇一些便惊觉自己在浪费时间，工作带给我的成就感还不够，或者说我投入的精力还不够，好在我会在其他方面让自己忙一些，对！我需要做些其他事情来不断充实自己，这样的生活如此美好，我迫不及待地想要展望未来。

        到现在为止我做了哪些事了呢？

7月第一周我梳理了系列课的第一模块，以及教材线的4个KPI该如何实现，制作了针对各执行者的服务&操作标准，和引导学员入群文案的撰写；7月第二周主要是运营教材群，监督各相关同事的工作执行情况，制定教材推广活动策划，梳理推广渠道，形成推广甘特图；7月第三周主要是教材推广活动暑期特惠周活动执行，该环节相对轻松却不能掉以轻心。虽然提前制定好了工作计划表，但执行过程中总是有那多么多不可控的因素影响。这样梳理下来，我确实也做了很多事情了呢，但是为什么内心还是有些不快？大概是我只是做了事情，但还没有做好，做好的标准应该就是完成4个KPI吧，但是现在看来我可能一个都还没有做到。好吧，亲爱的毛小毛不要气馁，先把事情做了，下一步要追求把事情做好，允许自己一点点慢慢变好~

第三周是活动执行的一周，我过得相对轻松，轻松到偶尔感到空虚，工作的女人真可怕，哈哈。现在回顾整个推广活动存在以下问题：

1.活动之前的准备工作没有做到位。既然做了工作执行甘特图，其意义就是监督自己按照计划执行工作，那在第二周之前就应该把所有的物料准备好，所有的人员通知到位。第二周做活动策划时我明显感觉时间紧张，想要迅速落地一些事情，我还需要提高工作效率。我在第二周的最后一天应该通知到执行人员，告知并确保对方清楚自己的活动流程，并表示能全力支持。我确实也告知了活动执行者，但并没有确保对方知晓并愿意支持。说到这里又涉及到沟通的及时性和有效性了，啊~看来我以后的工作一大部分是在沟通中解决问题呀！

另外，部落文案和Banner图没有提前协商好什么时间挂上去，我虽然制定了推广时间，却没有跟执行者明确这个时间，即使计划做得再好也无济于事。

2.对推广渠道不熟悉，沟通时不明确。当我对执行者手上的推广资源不熟悉时，不能够有效的push对方去执行。但是这一个活动下来，我对所有可控的资源熟悉了吗？似乎并没有，目前执行的这些渠道是我已经预估到的，但是不是还有一些其他的渠道可以利用呢？还得从后续的操作中了解，或者最简单快速的方式从对方那里了解。

3.对事情要有自己的判断。比如说对方应该是什么情况自己要了解到，不能被表面言辞蒙蔽，可以选择多次试探的方式深入挖掘。

4.及时跟主管汇报并表达自己的困惑。遇到问题时不能自己死扛，要及时跟主管沟通，即使会受到责怪，毕竟一个人的思考具有局限性，如果能够得到高人指点或许会有新的启发。

活动执行主要是沟通问题，显然在这方面我还没有清晰的认识，需要去跟主管沟通。我自己感觉已经做了不少事情啦，但是没有达到预期的效果，我该怎么办呢？接下来的路该怎么走？我仿佛陷入僵局了。而感悟这方面也没有前几周那么深有感触，是思考不够，还是我做的事情已经很不错了，至少在我的认知范围里已经没有可提升的地方啦？我想我知道接下来该做什么了。就到这儿吧，我们再聊~