尊重与希望10

中原焦点团队网初40，持续分享第81天

Sf BT认为，晤谈的对话是一个共同建构的沟通历程。

在晤谈的对话中，往往包含了一些要素，语言，内容、有意义的声音、声韵，可补充所表达文字意义的脸部表情、姿势以及眼睛注视的对象与方式等。

对于sf BT而言，倾听是非常重要的基本技巧与态度。咨询师需要耐心情听当事人的诉说。

对于当事人来说，故事诉说会有宣泄其挫折情绪的作用。

身为倾听者，sf BT咨询师在对话中可以给予一般性回应与明确性的回应来表示倾听的状态，一般性回应是指不特别明确的说话内容，如说嗯哼、好或者点头，在大多数时候都是很合宜的反应。

对sf BT而言，当事人的目标、例外、一小步，进展尝试是明确性回应的重要项目。

自然同理是表示倾听者已经留意到发言者所描述的内容，但是以一种更真实，更表达关心对方的方式来回应之。

理解基础是一个倾听者与发言者相互协调的系列行动。有了这个理解基础，才能确保晤谈对话每一片刻所说的内容都是被双方所理解的。

Sf BT强调，通过理解基础咨询是可以与当事人在理解基础下共同合作。