小米这只猪飞起来后，每个人可能都十分好奇让猪飞起来的“台风”是什么？小伙伴们看了黎万强写的《参与感》，简单和大家说说在品牌、服务与这只飞天神猪是怎么做的。
品牌的第一个问题就是定位，而小米的定位就是“互联网手机”
然后又跟其他上市时大肆宣传的企业不一样，小米选择了口碑渗透，即先做用户的忠诚度，等积攒了大批粉丝后，再去做知名度。在打造粉丝群体时，小米遵循以下两条准则：
①.粉丝无法设计，但可因势利导，应给予他们更多可参与的互动方式；
②.粉丝效应从小族群开始。去中心化的互联网，未来将分化出无数的兴趣族群。
小米的米粉节和爆米花线下活动就是这样，开放参与节点，让粉丝们参与进来，不刻意设计活动内容，让粉丝们自己去决定适合群体的行为方式，让用户成为明星，让每个粉丝都能参与进来。
品牌创立之初，为便于日后的传播，名字、标志和域名应该进行最佳的优化好的品牌宣言和愿景简单纯粹，最能表达自己愿望，最好是从自己真切的痛点出发得到的。
1.创业的第一步是确定产品是什么，要解决什么样的痛点。第二部才会思考公司名字、域名、品牌宣传和吉祥物等。
2.公司起名字：中文名要易记易传播；配套的顶级域名可获得；商标可注册；便于国际化推广；生活中早已熟悉，本身带有色彩感和富于情绪。
在传播素材的选择上，基于产品本质卖点和如何传播卖点的素材是最应该重视的。产品的口碑推广中，积极去挖掘爆破点，例如：小米让两胖子诙谐搞笑的站在包装盒上，引发粉丝们的恶搞和传播；小米路由器的木盒包装及用户自己组装，给用户极大地成就感，以此引发的传播。
服务篇
①从商业模式的设定上，小米就是把硬件产品当做互联网软件看。而互联网软件就是通过海量、微利的方式盈利。赚小费的公司还不能把客人服务好，那肯定要歇菜。
②商业模式决定了服务就是核心竞争力。
③快是做好服务的根本。
④标准之上的非标准化服务。
Ø如何做好服务的理解？
一是“做自己”，千万别为了迎合客户而说一些你认为客户喜欢听的话，那你最多只能是一个走量的消费品，客户买你估计十有八九是因为便宜，你是没有粉丝的。真正牛的品牌从来不谄媚消费者，当然它也不会刻意去俯视消费者，它就是做好自己，就够了。雷军做不出锤子，罗永浩也做不出小米，他们其实都是在做自己。
二是“说人话”，千万别学那些loser，动不动搞一句让人听不懂的话，以为人家听不懂就是牛逼文案，真正的高手都是说大白话的。如果说大众媒体是一个“剧场”丶一个“舞会”的话，你要把自己打扮得光鲜亮丽才能进去的话，那么社交网络就是“客厅”丶“卧室”，这里是人最放松的地方，你在这里就要用在家里的口气说话才显得对味儿。你若端着，我就无感。
三是“要互动”。如果你光传播，对客户的反馈爱理不理，那你怎么让客户爱上你？互动，比传播更重要。愿意和你互动的，一定只是1%对你最核心的客户，对这部分人你敢怠慢吗？
总结：用产品驱动营销，四两拨千斤
在设计产品的时候直接考虑到服务，这样的软性营销往往可以以极低的成本获得非常爆炸性的效果。曾经有两个一夜爆红的应用，魔漫相机和脸萌，他们都是在设计产品的时候融入了社交分享机制，于是一下就火了，形成了链式反应。
这本书很可能像一本武功秘籍，讲了很多招式。小米如何行云流水的打了一套漂亮的拳法。很多产品看了之后，可能也想学着小米，去复制类似的模式和活动，但最终可能效果都不太好。我们再看了小米的招式之后，可能还要深入的思考小米的内功心法。结合自己产品的特点和营销环境，去推陈出新。
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