20220523用爱架起家校沟通的桥梁

案例分析：

八年级学生小A因听力问题需要佩戴助听器，说话也不太清晰。开学初，家长就和班主任沟通，要求对他特殊照顾。班主任说到做到，不让他值日，位置坐在最前面，还教育学生要对他宽容。可是小A却因为沟通问题常常跟别人发生矛盾，还动不动就痛哭流涕。这天家长又找到班主任，振振有词地说:“孩子有残疾本来就够可怜了，你们班的学生天天欺负俺，今天某某又把俺打了，这就是校园欺凌!今天必须给俺一个说法，否则我就报警了。”如果你是这位班主任，会如何处理?

        用爱，架起家校沟通的桥梁

孩子先天听力有问题，确实需要周围老师和学生们的给予一定的照顾。但是，一味地要求旁人帮助，不能从根本上解决孩子所要面对的人生困境。受到帮助是社会的馈赠，我们心存感激，但一味地要求周遭人们的特殊照顾，只会阻碍孩子自身的发展。对A同学真正的爱，是帮助他学会沟通、建立自信。

存在原因分析：

1.家长和老师的过分关注，

2.A同学缺乏沟通能力；

3.家校沟通不畅。

结合以上原因，面对家长对自己孩子先天不足而产生的内心心疼与不安的心理，遇到孩子与他人产生摩擦，想要严肃处理的涉事学生的诉求，我采取“先跟后带”的方法进行处理。

1、 接纳家长的情绪和反应

认真聆听家长的诉求，在心理上肯定家长对孩子发自内心的爱护和关照。同时，对于家长的强烈情绪给予充分的理解。继而，耐心协助家长了解事情的缘由。一般在情绪被接纳，真相被到看到之后，家长的激动情绪就会有所缓解。在家长能够和老师平静、理智交流之后，我们便进入下一环节。

2、 分析事件背后的原因

向家长交流在校期间师生对孩子的特殊照顾，同时，向家长袒露孩子平时在与人交往表现出来的沟通方面的问题，提醒家长看见事件背后所隐藏的孩子沟通能力欠缺的根源。

引导家长结合孩子在家里的种种表现，发现真正的问题所在。明确我们该给孩子真正的爱与关怀，不是一味的特殊化，而是让孩子在平等的人际交往中，获得真正的存在感和成就感，从而建立真正的自信，未来才能走得更高、更远。

3、 帮助孩子自立自强

面对孩子目前所面临的困难，家长和老师应该真正的站在孩子背后帮助孩子走出困境。解决当前问题的最好的方法不是改变环境，而是强大孩子自己。古人云：“行有不得，反求诸己。”在个人成长的过程中，要想真正赢得别人的认可，最好的方法就是自立自强。

家长在平时的生活中，要渗透给孩子与人沟通的方法和技巧,在口头和心理上都不要对孩子进行“特殊化”的暗示.在学校老师也会私下，引导孩子掌握正确的与人相处的方法。最终实现，通过家长和老师的共同努力，不断提高孩子的沟通能力，帮助孩子成长为积极乐观的少年。

“先跟后代”，先解决情绪，再解决问题。找到家长的爱和老师的爱的契合点，明确共同的努力方向，帮助孩子成为更好的自己。让彼此发自内心对孩子的爱，架起家校沟通的桥梁，让我们对孩子的爱不仅有温度，更有深度。