好吧，我承认这个标题的创意源于《海底捞你学不会》，不过我参考了一下自己的记录，培训师培训课程TTT（Training The Trainer），我前后学了两次，间隔一年。虽然两次的老师，课程设计完全不同，核心理念还是一致的。前不久学了第二次之后，依然觉得挺有收获。
这就像是看书似的，真正好的书，你看了一遍觉得理解了记住了，过段时间再看，又有新的感受出来。更何况，培训师这个岗位技能确实不容易学。所以说，培训师你学不会……
1. 四定八步
一年前，我第一次参加TTT培训，老师讲求【编，讲，秀】三个方面，我写过两篇文章《培训师是如何炼成的？(一)》《培训师是如何炼成的？(二)》来记录学习内容和感受。一年后，新老师按照【四定八步】来组织教学内容。所谓四定八步就是如下这幅图：
主体框架结构并没有什么特别，结合我之前两篇培训师的文章都可以了解。我这里主要将一些在这个框架基础上，印象特别深的模块讲一下。
首先是培训目标的四个层次，一场培训未必需要四个层次的目标都有满足，但必须明确需要满足的目标。四个层次分别是：
- 意识：培训后意识到×××的重要性。
- 了解：能说出×××的内容，相当于知道。
- 理解：能说出×××背后的逻辑或原理。相当于懂得。
- 掌握：能使用×××工具方法。相当于践行。
架构内容方面，并不复杂。围绕教学目标，围绕教学目标，围绕教学目标（重要的事情说三遍）去增补和设计内容框架。这时，我觉得结构化思维（《如何让你的思考和表达【结构化】？》）的技巧可以应用在其中。
到了确定教学方法的环节，老师列了一个列表让我开眼了，常用的主流教学方法有如下：
- 讲授
- 示范与演练
- 例子与类比
- 口诀记忆法
- 互动练习（判断、选择、填空、连线、排序等）
- 卡片分类与排序
- 提问法
- 小组讨论法
- 角色扮演法
- 头脑风暴法
- 视频教学法
- 案例研讨法
- 游戏法
13个教学方法，一个个讲解起来或许会略显枯燥，所以，老师灵活的采用了【卡片排序法】来教学这部分内容。每个小组13张记录教学方法的卡片发下来，让大家小组讨论，按照讲师操控的难易程度，耗时长短等排序。一通折腾下来，对很多教学方法还是有一些比较直观印象的。
但，这些并不是这次课程的主要收获，我个人最大的收获在下面。
2. 消除执念
首先，我发现自己对【演讲】是有执念的，那就是固执地认为：
高水平讲师潇洒自如的站在讲台上讲，才是最酷最高效的信息传递方式。
虽然在一年前参加TTT的时候，就搞清楚了演讲和培训的区别，但一年前的那次培训并没有消除自己对演讲的执念。
我后来分析自己的这个执念，发现自己看了大量的TED是演讲，听了大量的得到课程也算是演讲，看了不少教演讲技巧的书而不是教培训技巧，就连跨年都是听罗胖的跨年演讲而不是跨年培训。难怪我对演讲有执念……
那作为一个合格的培训课程，为什么要花那么多功夫去设计互动环节呢？有意思么？
答案是：培训目标决定需要互动。
演讲的目标往往是分享，基本上只能达到【了解、理解】的目标层次，能鼓动听众听完之后去做一些事情，甚至养成一些习惯，那这个演讲的作用就已经突破天际了。演讲不保证教会你什么，最多只是【师父领进门，修行在个人】。
但是，培训的目标一般都应该设置为【掌握】的目标层次，需要让【学员】（注意，这里不再是听众了）能够尽可能学会使用一些技能工具方法。既然需要学员达到掌握的程度，只靠讲师讲授显然是不够的，就需要花时间设计课堂的互动练习，除此之外的小组讨论，角色扮演等教学方法，都是为了【掌握】技能服务的。
这就像是，我儿子在学校上完课之后，回家还是需要做家庭作业的，这就是课堂外的互动练习。而课堂上老师为了避免小朋友们走神，还是需要把枯燥的知识，用各种生动的教学方法来传递出去的。
消除了执念，我反过来看一些成功的演讲，其实除了讲师的讲述，也采用了很多列表中的教学方法，比如：例子类比，口诀记忆，视频教学等等。
对于培训师来说，较长的培训时长，较小的学员规模，都给开展更多维度的教学方法提供了条件。当然，培训像演讲一样，并不是在炫技，绝对不是教学方法用的越多越好。一切都是为了教学目标服务的！
培训师，你学会了么？
网友评论