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《 所谓人际高手 就是让人舒服》本质是心理学和自我修养

《 所谓人际高手 就是让人舒服》本质是心理学和自我修养

作者: TaniaS | 来源:发表于2018-09-11 16:03 被阅读11次

    最初看到标题名,以为是大谈人生哲学的一本书,后来发现根本不是中文沟通书的套路,以至于读了一大半觉得有些跑题。回头想想毕竟是外国作者的思维,开头各种关于大脑原理解释+专业名词介绍,接下来大部分围绕“边界理论”开展,大约到1/2左右才渐渐引入场景运用说明。

    书中大量运用心理学原理来解释“边界理论”。很深刻的一个例子:有时候,你觉得有人反对你侵犯边界的行为,是对你的人身攻击,但事实可能是你反而侵犯了别人的心里边界,让他们的空间受到了打扰。

    其实一切原理比较简单,身上有刺的人心理都是感觉受到了伤害。

    首先承认我们大多数其实都希望控制别人,如果表达自己的感受没有得到同等回应或者肯定,就会不愉快,如果没有听到想听的答案,就会与别人争论,我们总是希望听到想听的,而潜意识不喜欢不一致的,这不是控制是什么呢?

    如何改善这一问题?用反向原理:当再次出现两人的不一致部分,如果能够表现出理解和好奇,就赢得了尊重。说起来容易做起来难,不过,这就是修养。

    还有一个例子:施舍。如果我们施舍给别人了,那我们就表示奉献出了自己的爱心或物质,那这个东西理所应当归于别人,我们就不要再有什么控制行为。

    比如施舍给乞丐的钱他用来挥霍或者享受了,你看到这一幕就有了悔恨生气的感受,那这就属于“越界”了。这个观点,我第一次读起来还是蛮新颖的,仔细想想真的是这样。如果我们只做自己想做的那部分,不再跨越更多,是不是会觉得更幸福一点呢。

    同样的,再比如男生送女生花束,但是女生不开心或者各种挑,男生感受就不好了,这还是越界了,其实男生主要送了就好了说明传达心意了,不要再有后续的控制行为。不过想想这样大度的人有几个哈~

    谈到“边界”效应,想到了自己前工作的一位同事,本来负责初期营销,但是他却跟到了中期,理论上早已应该退出,但是由于内心的控制欲一直在“监督”,甚至到中后期频频指责现任管理并发表个人看法,对于他,我早期本着尊重没有干涉,后期感觉深受其负能量影响,决定进行“清理”,频频暗示无果之后,对方还是没有反应,最终导致我用简单直接的方式解决,但是他却觉得受到了攻击,后续又采取了一系列手段,双方导致结局很不愉快。

    对这件事我一直有反思,最初就觉得他不应该“越界”,但是出于所谓的尊重和隐忍一直对其默许,长时间才导致其认为“理所当然”。后来和其他同事沟通也得到同样的反馈,他的控制欲过强等。虽然现在离开了,但是我对此事的反思和成长非常大。

    读了此书,非常认同作者的观点,人际关系出现问题时往往就是跨越了“心里边境”,那这个时候就需要和对方充分沟通,虽然我还不能说掌握了处理技巧,但是学会了发现问题本质。

    对于此书,个人觉得前面大谈原理的篇幅有些多,其实简单介绍问题的本质,期待可以多讲一下解决之道才是正题~ 就好像刚刚看到了一些需要的内容,就读完啦~

    所有有点没尽兴,还需要其他的相关书籍来补充学习。

    总之,人际关系,情商、心理学,永远是每个人值得终身学习的课程!

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