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阳光灿烂的日子

阳光灿烂的日子

作者: 索亚之声 | 来源:发表于2018-11-27 07:09 被阅读0次

    风雷动,旌旗奋,是人寰。三年过去,弹指一挥间……2015年,以牡丹般的笑靥在伙伴的招呼下开始了康法漫月子会所的事业,那时没有经验但有热情,世上无难事,唯有自信与行动!

    那时,孕妈妈宝妈游走在是在家里坐月子还是在会所坐月子,今日,孕妈妈游走在不同品牌的月子会所之间,竞争,短兵相接!

    她说迎难而上已经是一种习惯,从一个月一单客户业务成交到来一个签️一个,是成就是辉煌更是智慧. 什么是智慧,用知识和真心永远是硬道理. 智慧是专业知识,真心是为孕妈妈宝妈考虑,赋能与她们和家人.

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    先说智慧吧. 智慧的一种呈现是专业知识. 孕妈妈宝妈有很多知识误区和盲区,所以打动她们不是降价,是和她们分享知识. 曾经有孕妈妈看过托管式月子会所(就是婴儿集中护理,宝妈独自修养,需要时把婴儿抱给宝妈喂奶等),然后再来康法漫比较康法漫有什么不同?

    她带着牡丹般的笑靥倾听孕妈妈,然后说到康法漫的母婴同室.  母婴同室似乎会吵到宝妈?其实宝宝和妈妈的分离却是比“吵”要强烈好几个级别的“吵”哦,因为它会带给宝宝是终身的心里创伤. 她耐心地拿出文献:1917年,弗洛伊德发表的文章《哀伤与忧郁》,他指出早期母婴分离,将对孩子造成严重影响。据研究,幼儿被剥夺母爱时的痛苦,相当于成人面对亲人死去时的悲痛。这阴影会跟随宝宝的一生!所以是一时小困扰,母婴同室还是要婴儿托管?

    说到小困扰就是宝宝的哭闹,传统照顾宝妈月子只有宝妈的妈妈或者婆婆,她们精力有限,照顾宝宝吃喝拉撒已经很累,无暇顾忌太多妈妈的心理和生理状况,宝妈心烦就在所难免,而有一组康法漫专业人员护理师营养师厨师康复师等全方位照顾,这样情况就不一样,宝妈就可以放松下来,这样对宝宝的哭就会更为包容,再者因为护理师的提前和随时照顾,宝宝需求大部分都会得到及时呼应,哭闹会减少.

    宝宝的哭闹大家都知道是请求与妈妈互动,诉说表达需求的直接方式,母婴同室使得这种“沟通”及时和充沛,著名的心理学家阿达丽说:“1岁前的宝宝,是建立对身边养育者的信任和亲密感的关键时期,延迟的感觉对这个阶段的宝宝而言,次数多了影响不亚于心理的创伤” 婴儿期处于安全感建立的关键时期,所以这个阶段,婴儿的任何需求,都应该给予及时回应并满足。这样孩子觉得自己是被爱的,是值得别人关注的。长大才会有足够的自信和信心面对周围的环境。母婴同室在时间和空间上提供了最佳可能性!

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    其实母婴同室不仅仅对宝宝好,对妈妈的好更是奇妙,妈妈听到宝宝的哭声,哭声会刺激宝妈的脑垂体分泌乳汁,这样宝宝奶水更有源动力. 因为宝宝的哭传达需求,宝宝和宝妈及时的互动,宝妈的和宝宝的情感联结与母亲的意义感提升不是母婴分离可以企及的段位!是母婴同室还是要婴儿托管?

    母婴同室宝妈最担心是休息不好,康法漫是24小时护理师就在宝妈套房外间,随时照料陪伴宝宝宝妈,护士给宝宝专业手法洗澡做成长操,康复师营养师厨师专业医师每周查房,任何风吹草动,专业的支持第一时间用科学方法安抚宝宝,了解宝宝出现情绪的原因和提供解决方案,使得宝妈宝宝科学安心在一起,最最重要是避免了不必要的宝宝因为不适得不到及时照料而哭闹影响宝妈.是母婴同室还是要婴儿托管?

    答案孕妈妈宝妈了然于心,这解释全然能打开宝妈的视野.

    真心,是要为宝妈和宝宝好,赋能宝妈和家人很重要,要和他们多交流. 有些宝妈和家人总以为奶水储存在乳房,期望宝妈吃很多,宝妈吃不下,营养过剩,体型变态,其实在宝宝去吸吮的过程中宝妈因为宝宝的不断刺激,宝妈身体内在运作奶水才慢慢供应,奶水因此是间歇性出奶,母乳容易消化,所以婴儿容易饿而不是母乳不充足,了解了这些,母婴同室对奶水的充盈有帮助和多次性提供喂奶创造可能,宝妈和宝宝都受益.

    也有宝妈和家人会纠结“按时哺乳还是按需哺乳?” 养成好习惯当然按时哺乳吖 . 她会在宝妈入驻时或者第一次到会所时和宝妈探索这个问题,这样宝妈可以少走弯路 ,她会和宝妈解释,时代不同,观念与做法越来越从“宝宝”的角度去来考虑而不是从成人角度,所以宝宝想吃奶时喂奶,不想吃时不勉强,这样宝宝长的快!

    也有宝妈和宝妈家人认为不能用奶瓶喂奶,担心宝宝习惯奶瓶会不吃母乳 ,而用汤勺,这是非常错误,宝宝通过吸吮感知世界,通过吸吮慢慢有力量,吸吮是宝宝生长本能,用勺就剥夺了这个生长本能,这样是对宝宝成长的严重损害!

    真心,赢得客户不是打价格战而是把科学的理念悉心分享,宝妈有她们的判断学习力,

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    智慧与真心,是需要自己的知识全面而与时俱进,她说她自费学习了很多课程比如.......(请提供课程明目,这样呈现专业性)

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    曾经她自己的妈妈在医院动手术,她很想陪在身边,然而一个电话从公司打来说客户到了,她让前台人员先带客户参观,然后她立即飞赴第一线,亲力亲为( 当时这个客户的诉求是怎样的,你到达后具体做了什么赢得这个客户,当时如果自己不来会有什么负面影响?这样充实起来有画面感比较引人入胜. 如果今天还有这样的情景发生,你会怎样做?为什么?)

    春节期间,孕妈妈入驻率提升,可是护理师却请假要回家的增多,恨不能自己三头六臂,(护理师不够是怎样解决的?现在这方面的解决方案是怎样的,这样就能全面呈现你和公司)

    月子会所蒸蒸日上,孕妈妈提前入驻月子会所提前的事也是在所难免,而原预定的会所房间宝妈需要延期,这是两边都需要智慧协调(具体选一个客户描述一下她们的样子,两边各为她们做了什么说了什么请详细补充一下,这样能够有代入感,能读到你的用心)

    在月子会所最开心是看到宝妈入驻和离开时因为会所的悉心护理而发生的巨大的变化(请描述一下你说过的这个客户,相貌,症状,会所针对她具体做了哪些事情,这样做的科学依据是什么,离开会所时客户的样子请描述一下,客户说了什么,感觉怎样,你的感受怎样)

    正因为这些不懈的努力,曾有三甲医院院长的女儿入驻康法漫会所,院长的女儿在月子会所的选择上严苛而选择范围广泛,能选择康法漫是因为以其专业的眼光看中其专业,一般月子会所就是“坐月子”,而康法漫每周固定时间特别聘请的各大医院的产科主任、儿科主任、妇科主任查房资深专家团队会查房,详细查看宝妈身体状况,询问宝妈的情绪,检查宝宝的成长,测量宝宝黄疸数值,根据检查结果,营养师,厨师,护理师,医师,康复师会综合调整给宝妈和宝宝的食物,食物的烹饪方法,护理方案和康复方案.

    这些专家的设置最重要也是为了减少宝妈和宝宝因小问题要去医院奔波而设立,如果宝妈在孕期或者月子期间有医院方面的需求,第一时间为客户提供医院方面的援助和就医的便利,提供成熟的各大医院的特殊通道服务,这在厦门,是众多月子中心所不及的,解除宝妈和家人的后顾之忧!聘请专家不仅仅需要优厚的待遇最重要是需要以自己的诚恳和出色的会所环境打动他们,因为有专家,也就脱颖而出.

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    从最初一两月一单到现在有时一天好几单真是欣慰,她曾经创造95%的签单率,是辉煌也是历史,往前的路上挑战与其它可能性也总是齐驱并驾,非常祝福她.

    问到如果不在康法漫她会在哪里会做些什么?她说,还真没有想过.

    她的名字满载父母期望与祝福: 邱丽贤,她在康法漫,销售总监!

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