6.6处理顾客投诉的巧妙方法

6.6处理顾客投诉的巧妙方法

作者: 小苹果安妮 | 来源:发表于2019-06-07 00:29 被阅读0次

要会安慰顾客，给顾客道歉要注意语气，运用巧妙的方法，跟顾客道歉一定要真诚，让顾客体会并理解我们。同时也给我们自己一个解决问题的空间。

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