《如何成为一个运营大牛》：知道这几种思维，你也能玩转自媒体运营

《如何成为一个运营大牛》：知道这几种思维，你也能玩转自媒体运营

文/吴彻子

图/网络

这是我这个夏天读的第四本书，篇幅不长，却受益匪浅。

正所谓麻雀虽小，五脏俱全。

全书主要分思维篇、结构篇、数据篇和方法篇。每一部分都结合例子，把难懂的概念讲得浅显易懂。就算读者之前没接触过运营，只要看了这本书，也多多少少会学到一些本领。

作者在书中提到“思维决定行为，行为决定结果，结果产生数据，数据驱动运营”，看得出，思维在我们学习任何一种东西的过程中具有不可替代的作用。

此文主要分享在书本里思维篇中讲到的几种重要思维。

-1-

从上至下思考，从下至上执行

作为一个运营大牛的核心思维之一，该如何理解这句话？

通俗地讲就是做一件事之前要从思维的高度上谋篇布局，总共有几步，每一步该做什么，这些都是在谋篇布局中需要思考的。谋好篇布好局之后，才能制定相应的计划和对策。这是从上至下思考。

而当我们开始行动时，往往是从最底层的那一步开始，从最基础的的策略开始实施。然后一步一步朝上，最终达到最高的目标。这就是从下至上执行。

作者在书中举出了例子。

我们在开始一份运营工作的时候，思维流程如下：

第一步：我们的行业处在一个什么样的大环境？

第二步：我们的商业模式是这个行业中的哪一种商业模式？

第三步：以我们的资源和实力，应该把第一阶段的目标定到哪一步？

第四步：要完成这个目标，应该有一个什么样的流程结构模型？

第五步：在这个流程结构上面，有哪些关键的数据节点？

第六步：在这些关键节点上，我们应该达到多少的数据？

第七步：我们要实现这些数据目标，应该做哪几个模块的运营工作？

第八步：我们在每个模块上面，应该运用哪些方法？

以上八个步骤是从上至下思考。

下面几个步骤是从下至上的执行流程：

第一步：搭建好几个运营模块的基础工作环境。

第二步：准备好几个方法所需要的工具或物料等。

第三步：用设定好的方法去实施，并实时监控数据。

第四步：如果预计的数据有一些偏差，则去调整并采用更好的方法。

第五步：根据实际的运营数据，来优化流程结构。

第六步：随着数据越来越接近我们的模型，我们也越来越接近我们的战略目标。

-2-

运营立方体思维

对于任何一位运营工作人员来说，“运营立方体”就像海上的一盏灯塔一样，虽然没有办法一下子让你到达你要的终点，却会一直引导你走一个正确的方向，这也是一个运营大牛的必修思维之一。

那么，什么是运营立方体？

我们知道，作为一家以盈利为基础目标的商业型公司，构成其发展方向的三个最基本的重要条件是：产品、客户和客单利润。

这三个条件形成了一家公司发展的三个维度，而结合几何中的长、宽、高，我们便得到一个立方体。

在数学中，有这样一个理论：在周长一样的条件下，正方形的面积最大；在表面积一样的长方体中，正方体的体积最大。

把这个理论延伸到运营中，则变成：当我们在资源有限的情况下，尽可能采用合理的运营策略使这三个维度均衡发展，才能把我们运营的效率最大化。

以下是几条运营立方体的规律：

第一：实际运营过程中，应该尽快构建出一套“最小立方体”。

第二：当你遇到瓶颈的时候，找自己最擅长的一个维度进行“拓维”。

第三：在90%的情况下，任何一个维度发展得太慢，都会拉低另外两个维度发展的速度。

第四：如果你能把一个维度发展到极致的话，则可以忽略另外两个维度。

-3-

面向对象

运营过程中会遇到很多事情，需要大家去逐步分解，并搭建一个非常严谨的结构化过程，这个时候，“面向对象”的思维就是大家必备的一把利器。

什么是“面向对象”？

面向对象这个概念其实在21世纪初就出现了，是在软件开发行业。我们在这不需要讲得那么专业。概括来说，面向对象就是把所有事物抽象成对象，再通过属性和方法进行设计和构建，随后进行封装，并通过继承和多态进行延伸。

简单地说，面向对象，让“无序”变得“有序”。

做运营的人，不需要把概念弄得特别透彻，我们只需要知道类、对象、属性、方法，以及对象的三个特点：封装、继承、多态。

作者在文中从运营的角度来进行面向对象这个思维的实践。

（1）你现在正在写一篇微信文，那么这篇微信文就是一个对象。

（2）一篇微信文，它有几个属性，比如：标题、内容、美观。

（3）那针对标题的这个属性，方法是什么呢？如：借用明星、加数字、添符号等。针对内容这个属性，方法是什么呢？如：原创、追热点、增加案例等。针对这个美观属性，方法是什么呢？如：字距、段距、加图等。

（4）你所写的微信文，就变成了一个类了。你以后写的微信文几乎都可以用这个套路。

如果我们用这种思维去思考，那么如何写好一篇微信文的思路就很容易理顺了。而且随着不断的实践，其对象的属性的方法都会更丰满、更有效。

我们在记忆这个思维的时候，就完成了对象的“封装”。而以后我们要写文章的时候，便可以轻松套用这种模式，这便是“继承”。如果我们把这篇文章的格式改一改，放在微博、官微、新闻稿等，这就是对象的最后一个特点“多态”。

-4-

复利

复利，是一切运营的终极武器，也是所有运营人追求的终极目标。这也是思维篇中最重要的一个思维。

复利最关键的理念是：本金可以产生利息；让利息成为本金。即A产生B，然后B又可以转化成A，周而复始。

在运营中，如何运用复利的思维呢？

记住以下几句话：

产品可以产生内容，让内容变成产品。

内容可以产生用户，让用户产出内容。

内容可以产生活动，让活动产生内容。

活动可以产生用户，让用户产生活动。

渠道可以产生用户，让用户变成渠道。

用户可以产生行为，让行为带来用户。

行为可以产生效果，让效果带来行为。

运营可以产生数据，让运营驱动数据。

这几句话需要好好去理解，只要理解了这几句话，我们就搞明白复利思维。

而如果我们掌握了复利的思维，就很容易看清楚商业行为或者一些运营手段背后的本质；很容易去判断什么是有效的，什么是无效的；很容易去决策什么该做，什么不该做。

而且我们可以不断地去创造出各种各样行之有效的方法。

上面的四种思维，其实不只存在于运营中，也存在我们的日常生活中。

善于运用这四种思维，有助于我们运营好自己的人生。