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上线1年,迅速获取20万用户,刷爆朋友圈的FlowerPlus是

上线1年,迅速获取20万用户,刷爆朋友圈的FlowerPlus是

作者: 硅谷堂 | 来源:发表于2016-12-22 17:00 被阅读300次

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    不知道大家有没有发现,在朋友圈晒鲜花的姑娘越来越多了,整个朋友圈都陷入一种心情恬淡岁月静好的环境里。仔细看大家的花瓶发现都很类似,带着包装纸的花束也都有着相同的品牌标志。

    这其实是最近很热的o2o鲜花电商引起的,FlowerPlus、花点时间、爱尚鲜花等通过平价+最后一公里配送迅速进入到小白领的生活圈,并且获取0成本的口碑推广。

    接下来大梨将以FlowerPlus为例和大家聊聊鲜花电商是怎么样快速崛起的。

    融资背景:

    FlowerPlus花+是一家主打鲜花宅配的垂直电商品牌,为家庭用户提供采摘自花农的鲜花预定及配送服务,上海分尚网络科技有限公司旗下产品,成立于2013年11月。

    FlowerPlus在2014年5月正式上线,通过98元(现在已调整为99元)包月鲜花到家服务,每月四次,每周一送达的模式,从四月初到七月底,FlowerPlus的月销售额从3万元增长到200万元。

    今年5月FlowerPlus获得了7000万人民币的A轮投资。

    图片上的融资信息来自“it桔子”

    据悉12月FlowerPlus的注册用户已经达到了20多万!

    光是从服务号的头条阅读量篇篇10万+就知道用户基数已经很大,用户粘性也很强了。

    7000万pre-A融资,注册用户20多万,销售额600多万,服务号单篇阅读量10万+,用户在朋友圈自发宣传。仅仅一年多的时间,FlowerPlus到底是怎么样迅速发展起来的?

    定位:重新定义鲜花需求,礼品成日常快消品

    以前鲜花一般是在节假日作为礼品出售,或者在会议、开业、婚庆时批发出售为主,价格随着节庆日的来临波动很大,因为人们的生活并未达到将鲜花作为日常装饰品的地步。

    随着人们生活水平的日益提高,精神追求空前高涨,插花和将鲜花作为日常装点品变成一种频次很高的软需求。

    FlowerPlus通过99元/4束简花、139元/4束混花这样的低价策略将鲜花以“日常快消品”概念重新包装出售。

    这些鲜花电商将用户定位在白领阶层,直接提供每周一送花上办公楼的服务,将花束包装得简约(高大上),并在新用户购买时直接赠送一个花瓶,使得不用怎么做宣传,这些用户会自动发朋友圈进行”炫耀“式展示每周收到的鲜花。用户增长呈梯式。

    亮点:原产地+周一配送+混搭繁花

    鲜花和生鲜一样是一个对运输、配送和包装要求很严格的品类,FlowerPlus作为一个鲜花电商,是如何破局的呢?

    总结起来如下:

    不断扩大鲜花种植场地,实现基地直销,降低运输损耗,控制鲜花成本。FlowerPlus花田主攻云南,现在签下的有三四千亩,并且整个供应链还在开拓中。

    将用户精准定位到白领,配送时间为每周周一。通过运输的优化,FlowerPlus能保证在上午把花配送到用户办公室,并且通过大数据能保证一个办公室的同事收到不同种类的鲜花,用户体验很好。

    可选择单一花束或者搭配好的花束,花不可选,随机配送产生惊喜。对于搭配的花束,在花市购买需要花费的时间和精力成本比较大,这种随机福袋式的方式有时候能够给用户带来一些惊喜。但是也不能避免鲜花搭配不讨喜让用户产生过大的心理落差。

    推广:邀请3个好友获得奖励,配合适时活动

    送花瓶,送一次免费体验,多人拼团低价购买,明星推荐等等是鲜花电商常用的销售推广招数,对于一般的微信下单用户,FlowerPlus会直接生成一个二维码,让用户推荐朋友购买,三人下单即可获取一次获得免费花束的机会。

    这种简单的促销方法加上鲜花包装、质量等自带的流量让鲜花电商不用怎么做推广就能快速获取用户。

    需解决的痛点:

    据公开资料显示,目前整个行业线上的鲜花卖家有12万多家,线下的更多,行业竞争很激烈,鲜花这个产业因为不成熟也存在很多问题。

    产业过重

    据FlowerPlus的CEO王珂说——“我们有自己的航空运输路线,即便是暴风雨时候,其他航班都停运了,我们的运输飞机也能在天上飞着运货;还拥有全国最好的货仓,提供品质最好的鲜花,使用最好的顺丰快递,并且独创了鲜花配送过程中的保鲜技术。”

    (以上口述内容来源自网络)

    真如王珂所言的话,对于鲜花电商来说是大幸,因为对于这些创业型的互联网鲜花公司来说,种植、采摘、包装、物流、配送都是很重的点,将产业铺得太重着实是让人担忧的一件事。

    鲜花质量影响口碑

    花的品质受到花期、温度、光照、采摘、配送时间和存储方式等多方影响,很多用户都在反馈收到的花有烂、有虫,成也口碑败也口碑,鲜花质量问题是影响鲜花电商发展的命门,也是亟待攻破的点。

    平价不是长久发展方向

    和前几年很火的”Roseonly“、野兽派这种主打高端定制的鲜花品牌不一样,像FlowerPlus、花点时间等都是走的平价路线,一旦遇到节假日和花灾就面临着大额补贴。

    对于未来的猜测

    像FlowerPlus这样的主推低价平民路线的鲜花电商能够快速获取用户,但是用户对品牌的粘性不高,鲜花电商随时面临着同品质品类电商发展争抢用户的尴尬处境。

    因为鲜花本身的特殊性,产品包装、产品质量、配送速度、客服服务质量等一旦引起用户的反感,当时的0成本推广也会反向将品牌摧毁。

    所以鲜花电商还有很长一段路要走,同质化竞争,价格差异化等都需要不断去根据市场反应调整。

    在这里大梨只能说祈祷鲜花电商们能够一路舒畅前进了。

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