作为董事长秘书,每隔一段时间都有比较放松的日子,那段日子叫做:老板不在家。即使全球疫难当头,作为一个出口型企业掌门人,在境外投资建厂的企业家,没有在办公室运筹帷幄,在会议室焦头烂额,线上中指挥遥控,仍是照旧飞去南部海岛垂钓去了。
新同事好奇的凑过来:“老板不得时刻“掌控”公司吗?“ 手在空中做了一个有力的抓取。我笑,老板更要做“放手”的动作,留出时间来思考和决策呀!
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授权他人也是一种艺术和能力。授权让生活更加简单,把时间花在真正重要的事情上。但授权并非易事,即使智慧如诸葛孔明,也难免事必躬亲,因身负托孤重任,害怕蜀国有一点闪失,更何况凡人如你我。
大多数人不是不明白授权的好处,而是很难做到,是为什么呢?
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《极简时间》中概括了不懂授权的人通常持有的偏见:
一旦授权给别人,别人会以为我没有能力独自完成任务。
我把应该完成的任务推给别人,似乎对别人不公平。
我是做得最快最好的别人,谁也无法超越我。
如果要我费那么多的经历,告诉别人该怎么做,还不如我自己做呢。
如果别人搞得一团糟,最后还得让我来收拾烂摊子。
除了我自己,没有人知道该怎么做
以上提到的这些想法是不是也常出现在你的脑海中呢?你的生活是否免不了时常发生晚上晚走,周末加班,牺牲休息的情况呢?
上周与同事一同外出,看她火急火燎晕头转向的样子,问她忙些什么。不聊不知道,一聊吓一跳。她的工作时间被填满了各种事务不说,事情还延续到私人时间。她加了工厂几百个工人的微信,工人时不时向她询问各种比如工资、合同、保险等等事宜,甚至发起微信语音聊天询问一些非工作事情,比如让她推荐公司附近的房子… 她烦躁的无以复加,甚至产生了离职的想法。
我问她为啥不删掉呢?她说不太好意思,有时要对接一些事情会方便;我问为啥不通过各车间统计员对接呢?她说统计员效率低,常要嘱咐多遍,费时费力,还不如自己直接联系来的更快…… 可是这种“直接”,给她带来的负面影响真的更“直接”:
她的工作频繁被打断,切换任务耗费大量时间
她时常忘记主要工作而去应付一些貌似紧急的琐事
她在重要工作上频频失误
她的休息时间被侵占,得不到喘息
她分身乏术、心烦意乱、满腹委屈,甚至产生离职的念头,而领导都浑然不知,只觉得她效率不高,能力有限。这种不放心、放不下、不好意思,代价是不是有点儿大呢!?
那有人说,人人都想着授权,工作授权给谁呢?怎样才能别人愿意接受呢?
《极简时间》给出了一些授权的方法和技巧。
1.授权给谁
授权的对象不应该是抵触情绪小的人,而应该是合适的人。
合适的人,就是更能够胜任这项工作的人。
简单家务授权给孩子,让孩子找到力所能及的成就感
孩子的英语补习授权给专业的英语老师,相信专业的人能干好专业的事儿
家人忘记带钥匙,授权给速递员或快车司机,以最快的速度送达
下属求助的总结报告让下属自己来做,给他责任是助他成长最好的方法
同事请教学习方面的知识,转发拆书家课程给她
统计各车间员工相关数据,让各车间统计员或主任分头统计,集中上报
领导分派不擅长的工作,平和悦纳的推荐更擅长的部门试一试啊~
授权,赢得时间,允许自己付出一些代价。
2.如何授权
原则1 信任
既然认为对方是更合适的人,一定要充分的信任,也就是:放心、放手。
试想,一位摄像师师傅让徒弟给客户拍照,却总担心徒弟搞砸,过程中偷偷提醒徒弟注意光、注意角度、注意取景…… 这会让徒弟产生极大的不被信任感,要么听之任之,要么甩手不干了。要全然相信:当责任的猴子跑到对方的肩上,他一定会迸发无限潜能和责任心去做好这件事的。
原则2 关注结果
关注结果,而不是关注过程。
试想一位经理让助手做一个展示方案,却在旁边不停给出修改意见,最后很可能变成经理说一句,助手打一句。下一次,没有经理在一旁指导的时候,助手大概率不敢独立完成。
提前交代好要达成的目标,告知方法,让对方知道做什么怎么做,然后在过程中任其发挥就好。也许第一次结果不是那么完美,相信通过不断反馈和精进,结果会越来越好!
原则3 鼓励和赞美
当对方接受任务后,不吝大力的赞美、鼓励、赋能,给他人带来愉悦的满足感和成就感,是授权成功的重要因素。即使必须要指出问题,也要把意见和建议夹在表扬中间,做成让人“食欲大增”的汉堡包,让对方愿意吃下去,并且吃完后感觉能量满满哒!
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不管你是学生、家长、管理者、普通员工等任何角色,都来试试培养授权能力吧,把自己从繁重的任务中解放出来,用更多的时间来做更重要的事。做的少一点,但更好一点吧!
好的,那么如果现在你来选一件事授权给他人,想一想,你会选那件呢?又该怎样做呢?
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