家里的网络以前一直用长城宽带，现在也在用，只是网络通畅品质越来越来差，后来连服务也干脆下滑了。电话报故障以后，未改善，但也没有回访，长城网络可能对市场占有提不起兴趣了。
老人家对网络电视觉得不好用，一直用有线电视，照顾他们的习惯，我前几天交代老母亲到广电营业厅升级了电视套餐，有电视看，有宽带用。老母亲提着设备回来，我赶紧装上，让他们老人家手机有快速稳定的网络用。致电负重安装的师傅请教，很客气的请教，回话是有空再过来检查确认线路后才激活我家的账号，但就是迟迟几天都不来。从电话通话过程中，能知道这位师傅可能是有线电视公司体制里的人，对技术故作玄虚，办事是体制拖拉风格。幸好家里的网络还在，对看电视需求不强烈，不然可能会费些周折投诉他们了。
移动公司门面很大，服务不至于店大欺人。有线电视公司垄断方式存活太久，比起我们生活相关的供电、供水、供气服务都不如，而这些掌握生活基本要素的企业的服务都有所提升，有线电线作为传媒却不注意提升服务。不得不感叹还是有临时工的公司好，出事有临时工顶着，干活有临时工顶着，吸取血汗的时候也源源不断。
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