《掌控关系》030-041
做错事怎么办&别说“我随时有空”
做错事要认,挨打要立正。做错了事儿要承认,爽快接受惩罚。
我邻居的小孩今年初一,昨天跟同学一起闹一边骑车蹭了别人的汽车门,自己下车写个纸条给车主,留下了家长的电话。车主给邻居打电话,说孩子蹭的,也不严重有空给修一下就行。妈妈嘱咐了好好骑车,肯定了孩子的担当。
01肇事逃逸后的纠结
我同事学完车之后买了车,放在单位院子里。中午人少的时候跟另一个刚学完车的伙伴出去遛遛车,怎奈门外停了不少车,拐弯拿捏不好,觉得能过去还是蹭上了。俩人特别难为情,另一个同事说没事儿啊,没人看到,走吧。俩人心存侥幸心理,就继续遛车回来了。在办公室跟我们当笑话说,幸亏中午没人,要么太尴尬了。我说你没给人留个纸条?一个说,没事儿啊,又没人看到。后来对方报警了,这个同事被传唤肇事逃逸。要处以扣车、罚款、拘留等处罚。我同事后悔的啊,五十岁的人生,老实巴交,最后弄个交通肇事逃逸……。反复跟车主道歉,求得了原谅,给人修车赔款。之后,这位同事再也没摸过车,心里的阴影挥之不去。这个车入手不到一年卖了。
孟子说,行有不得,反求诸己。
02犯错的分类法
犯错分两类:一个是对某事情的结论违背客观事实;一个是在某个环境中的行为与社会公德不符。算错了数学题、预测错了股票属于第一种,没有争议。有争议的是第二种,因为人们根据道德观和利害关系判断,而每个人的道德观和利害关系不同,所以看法不同。
03道德观的核心:共情
健康的高自尊者一般都会对自己的道德有较高的要求,道德的核心是共情。“共情”是对他人感受的理解,共情是伴随着婴儿成长不断发展起来的,一岁半的孩子一边讲着小乌龟伤心的哭了,就会跟着哭起来。共情能力不断成长,对正确表示钦佩,对不公平表示愤怒,对违反规则表示愧疚。这种状态到青春期达到一个峰值,所以青春期的孩子容易跟权威发生冲突,也容易对自己做得不够好而自我攻击。之后随着年龄的增长发展出的新的道德,对犯错的判断会发生一些变化。
04低自尊打死也不认错,高自尊坦荡又爽快
真正是非不分的人很少见,那些犯错死不承认的人,是不愿意承认我不够好。为了维护尊严,胡搅蛮缠也要在言语上占了上风,表现出明显的攻击行为。
高自尊的人对自己的评价高而稳定,承认错误并不会毁掉他们对自己的看法。所以不怕承认错误,面对批评时好不纠结地自我反省、承认错误。他不用“我不会犯错”来武装自己。
05拒不认错是下策,积极认错好处多
不认错是有些人维护自己内心自洽的方式。除了内心自洽意外还有人际和谐能力、群体发展能力和应对危机的能力。一个不认错的低自尊的人不管嘴上多有气势,鄙人也会视你为差劲的人你的人际和谐和群体内发展都不会太顺畅。而且不认错也意味着你无法从过去的经验中汲取教训,而这种教训是智慧地主要来源之一,也会导致你应对危机的能力非常糟糕。
拒不认错,伤害你的人际关系。
①被人指出错误,要控制情绪着手处理问题避免小错拖成大错带来危机。
②积极认错可以奥湖人的内心自洽,让你不再纠结、冲突。对认错紧张的人可以系统脱敏。
③成熟的人在遭遇危机和屈辱时优先考虑自己能得到什么,不能失去什么。你能得到一个有担当、光明磊落的评价,你不能失去的是人际和谐和群体内发展的机会。
06有错认,没有错坚决不认
乱认错是低自尊的表现。没有错因为压力乱认错,也会伤害自我评价,也会失去朋友。
人居高位的人,主动认错难能可贵,载入史册:周成王的《周颂·小毖》收入《诗经》。汉武帝的《轮台罪己诏》闻名天下,收服臣民。
07人人都有的资源——时间
高自尊的人爱惜自己的时间。时间资源是有成本的。身居高位的人,最稀缺的是时间。有些事儿必须自己做,比如陪孩子、给母亲和爱人过生日,自己签字买卖房产,办理银行业务。也有些事儿可以由别人代劳,如果你愿意用你的时间为他节省出自己的时间,这就是你时间兑换的价值和关系。
08每个人的时间都有价格
时间和劳动力是年轻人最重要的资源。要拿它去兑换价值。有人做兼职、有人做公众号传播价值,也有人会把时间拿出来交朋友、维护关系都要想好了自己时间和劳动力的收益。
不要给人免费的建议。也不要给人免费的帮助。要执行等价交换原则。第一次求助一般是突发事件,要给予力所能及的支持。但第一次之后立刻思考:如果这事儿经常发生,我怎么办?
“小时价值计算法”,如果你有一份兼职,你一个小时的受益可以算成你的单价。之后估算任务的付出:
①这件事要占多少时间;
②准备这件事,要耗费我多少时间(成果是不是可以再利用);
③这件事结束后我需要多少时间去休整;
④这件事能提升我什么技能。
09赤裸裸的交易
和同事、领导同学交往,心里都要算账,大体大家的来往频率差不多时,这段关系就稳定了。有些人实力强,前程远大,可以多关照一下,放长线钓大鱼。有人不求你做大事儿,但是总是给你小甜头、小好处,那是谋划着你以后为他做大事儿。你要谨慎接受或者勤还着点小人情。相反,如果一个人没有能力给你什么,却总是一味索取你的时间,那么这个人往往是低自尊的,自己也不够努力,你帮他一回两会就行了,及时止损。不要觉得自己势利,你尊重的时人人平等相处原则。
10我的时间也是稀缺品
你的职位再低,你的时间也是一笔财富。有人委托你什么事儿,你千万不要说“反正我也没事”,这种表达自轻自贱。
如果领导给你打电话问你有空吗?你回答有空就是工作量不满,没空就是对领导不尊重,你要回答的是,您有事儿?我马上过来。你的时间也不必领导宽裕,你支持他让他有更多时间为你们机构谋资源谋福利,或者陪伴家人货的愉悦感。他支付给你的是更加信任,给个肥差。但是如果一直没有一点表示,你可以把挑过来的担子放下,不要长期消耗。
对于朋友的邀约也是一样,核对一下自己的时间再给对方回复。否则对方觉得你总是很闲,不会尊重你的时间。
不要为了学东西就免费给人做事,一位内免费之后要谈收入就难了,从0到1很难,从1000到10000反而没那么难了。
如果你帮助别人做事可能成为一种常态,你就要想办法从对方那里得到应有的收益或者资源支持。
年轻时候缺钱出门坐公交车,着急时候打车就是用钱买时间。跟人相处也是一样的道理,有朋友很粘你,你没时间陪,但这个交情还要留着,这时候怎么办?买它!你不定期买个礼物送给他。随着你的时间越来越贵,这种方法可能会用的越来越多。
村里小学请你回去题词,你没时间或者不方便,但是你捐了一批图书或者桌椅,他们也得到得了尊重。你不是装,而是相信你自己的实力和时间宝贵。这不是装,是高自尊。
你舍得买时间吗?
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