12月7号下单网购十双筷子,现在近一个月了,还迟迟收不到商品。看看状态,早已到达县城物流部,可是却滞留在那里,多天没有动静。我联系售后服务,要求退款。可是人家已经发货,仅剩一站,商家不愿意退款。我联系几次都是这样。今天再看物流动态,已经离开县城,下一站就是本地邮电支局。短短四十里,不知道何时会通知取快递!早知如此,无论贵贱,在超市买一把了事!昨晚十点多,忽然来了一条消息,退款成功!唉!悲喜交加呀!
另外,我还在抖音上拍下一件卫衣。看看商家卖的样品,无论颜色还是质地,咋看咋好看。原价98.现价68,忍不住拍了一件。与其他抖音商家不同的是:一是他们通过手机短信方式通知我下单成功,并附带了一个网址;二是抖音上查不出我的订单信息。我预感被骗了!
后来我通过他们短信上提供的网址,打开一看是个小程序,先出现文字提示:本网址已遭到多次投诉,是否继续打开?我继续点开,出现商家头像标志,查看物流动态,目前在揭阳。我联系客服,要求退款。他让我我联系售后服务。我点击售后,出现14天后退款字样。我投诉商家,说明原因,迟迟不见回复。
转眼又过了十多天,我没有收到该商家的任何回复,更不用说退款。再次打开那个小程序,原来显示的“售后处理中”,现在直接呈现“售后服务已停止”字样!我确信自己很大可能是被骗了!可是当我心有不甘再次打开那个小程序,点击商家头像,居然可以看到物流动态,显示快到本地了!不知道是真是假,不知道能否收到商品!
以后购物要擦亮双眼,认真识别一下再下单!
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