书名：《鬼谷子》
作者：鬼谷子
编著：李连成
分享者：林康
读书进度：P341-P42
❤分享日期：2023.03.26
✨读后感：
01.对话。
很多时候我们和朋友或者和客户，或者和下属，或者和领导在沟通的时候，当对方没有条理性，没有逻辑性在说话的时候或者说他们没有明确自己想要的，或者他们没有目标的时候，我们这个时候和他们对话是不是很累？
02.心意。
这本书的这段章节就告诉我们，我们是可以通过诱导的方式却让这场交流的话效率更高，而且的话互相的心意都是可以相互交流的。所以这个时候我们要积极的参与会话，他们没有逻辑，那我们就要去诱导他们说出自己内心的想法，从而变成一场理想的谈话。
03.真诚。
我们可以通过聊天的方式引导对方找到自己想要的，这里就离不开真诚两个字，因为我们在我们自己的行业做的比较多了，什么才是相对来说是最好的选择，我们就可以把这个选择说给客户问他是不是想要这样的一个东西或者说一种生活方式。
04.先听。
那我们应该怎么做呢？这个时候我们应该要先观察对方，前期我们可以多听少说，再有把握了之后认识到了对方以及自己已经心中有数，之后，我们就可以开始询问，不过询问不要让客户做选择题，123的让别人选。这样子非常的刻意。
05.再说。
抓住别人意向的想要的东西之后，我们要真诚的说出几个重点的东西，让客户去肯定让客户去说是，让客户说对，就是这样子。
为什么客户会说对了，这就离不开前期我们的观察，前期为我们后期牢牢抓住主动权提供了重要支撑。
06.满意。
当客户说越多：是、对的、就是这样的时候。我们就越容易去得到对方的认同我们的效率以及可对方对我们的满意度就会越高。
07.方法。
最后推荐大家一本书《高绩效教练》，里面重点就是教我们如何去诱导别人找到他想要的东西。如果我们直接给答案，也不一定是他们最能接受最想要的，只有他们自己给自己答案才是他们会花时间去行动的。
网友评论