日常生活中，由于时间紧迫和激烈情绪造成的压力，使大多数人在遇到问题时都无法抓住其中的核心，只是重复解决一些简单的问题，而不是真正的问题。所以问题永远无法得到真正的解决。
要想改变这些坏习惯，你可以利用真问题这个工具，这种思维模式可以消除重复做无用功的问题。
所谓真问题，就是真正的问题，而不是事情的表象。真问题有三种：
1.内容。
当问题初次出现时，你要和孩子讨论的是内容，就是发生的事实。例如，孩子因为晚上玩手机时间太长了，导致自己负责的家务劳动都没有做。
这个问题的内容只和单独的行为有关，就是何时何地发生了何事。
2.模式。
当问题第2次出现的时候，你要和孩子讨论的是模式。例如，这可是你第2次出现同样的问题了，你答应过这种事不会再发生，现在我觉得你是一个无法兑现承诺的人。
模式表明问题具有历史性，这种历史一旦重现，问题实质便会发生变化。告诉孩子，频繁而持续的违反承诺，会影响他人对你的行为预测，最终破坏他们对你的尊重和信任。
3.关系。
当问题继续发生时，你要和孩子讨论的是关系，即这样做对我们之间的关系有什么影响。这种问题强调的不是孩子再三令你感到失望的事情，而是孩子一系列失望行为，已经让你对其失去信任。
如，这件事开始对我们的合作关系已经产生压力了，我担心你已经不再值得信任，无法做到你承诺的责任。
如果你真正关注的应该是关系问题，却发现和孩子讨论的是行为模式，那这种讨论的结果是不会令你满意的。所以，你必须清楚你和孩子之间的真问题，到底是什么？
要想真正了解冲突中经常出现的各种内容问题、模式问题和关系问题，你可以从结果和目的来考虑，帮你梳理问题，通过对问题的梳理，你会得到很多细节。
要想在诸多可能的问题中挑选真问题，最佳的方式是询问自己内心的真实需求，因为要和另外一个人进行交谈，你应当自问：对自我，对孩子，对你们之间的关系有何要求？如果你没有认真考虑这三方面，很可能会抓住次要问题而忽略主要问题。
一般而言，我们这样选择真问题：
1.关注内容、模式和关系。认真思考，你和孩子之间的问题到底存在于哪一层？然后再去寻找解决问题的方法。
2.通过分析结果和目的，寻找所有可能的细节问题。只有关注细节，才能够找到真正的问题。如孩子可能不说，但是你要根据孩子的心态、表情、动作等去观察和发现。
3.询问自己内心的真实需求。这种需求必须顾及自我、孩子和你们之间的关系，以此确定最重要的问题是什么。
亲子关系中，找到问题的本质与核心，我们才能对症下药去解决问题。只有发现问题才能解决问题，而只有发现真问题，才能彻底解决问题。
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